martes, 17 de diciembre de 2013

Vamos por lo nuestro: Jueves 19/12 Movilización

19 DE DICIEMBRE, 15 HORAS, DE CONGRESO

A PLAZA DE MAYO

POR LO NUESTRO

8.000 PESOS DE MÍNIMO, VITAL Y MÓVIL. REAPERTURA INMEDIATA DE LAS PARITARIAS. NINGUN DESPIDO NI SUSPENSIÓN

La inflación galopante hizo crisis por medio de los motines policiales. Los aumentos otorgados a quienes son los encargados de reprimir las luchas populares llegan hasta el 100 por ciento y elevan sus básicos al nivel de la canasta familiar. En contraste con esto millones de trabajadores no superan la mitad de esa cifra.

La campaña oficial por imponer topes del 20 por ciento a las paritarias (que incluyó el rechazo a los adicionales de fin de año) cuando la inflación orilla el 35 por ciento, ha sufrido un golpe demoledor. El movimiento obrero empieza a ganar las calles con un reclamo sencillo: 8.000 pesos de salario mínimo para todos. Ya han estallado huelgas y movilizaciones en Córdoba, en Chaco, en Entre ríos y en Catamarca. Esta semana paran los médicos de todo el país; los docentes y estatales confluyen en acciones comunes en varios lugares como ocurrió con el enorme paro provincial de Neuquén.

El gremio aceitero, en la primera paritaria del año, exigirá 9.500 pesos de básico. Y en numerosos lugares de trabajo se están negociando sumas compensatorias directamente con las empresas.

Este escenario de luchas y reclamos crecientes contrasta con la completa parálisis tanto de Caló como de Moyano. Este último negocia un adicional para su gremio, pero se niega expresamente a movilizar al movimiento obrero en su conjunto.

Queda demostrado también el acierto de la multitudinaria marcha realizada a instancias del Plenario del Sutna el 29 de noviembre, que fue encabezada por el reclamo de un doble aguinaldo y la reapertura de las paritarias.

La alternativa no es este 19 y 20 de diciembre, saqueos o cepo salarial, el movimiento obrero tiene que salir a quebrar el ajuste en marcha.

Mientras el gobierno y la “opo”, firmantes de actas “democráticas” contra la “desestabilización”, se llenan la boca, a la extorsión policial se la ha premiado con aumentos que se le niegan al conjunto de los trabajadores.

Un programa de salida de los trabajadores

Contra la devaluación en marcha y los tarifazos, contra cualquier pretensión de imponer paritarias por debajo de la inflación, por salarios que cubran el costo de la canasta familiar, el movimiento obrero debe intervenir decididamente y con un programa que lo unifique, superando las divisiones impuestas por la burocracia sindical.

La Coordinadora Sindical Clasista (PO) en conjunto con la CTA-Michelli convoca a todos los trabajadores y el pueblo en general a ocupar masivamente las calles el próximo 19 de diciembre, a trece años de la gesta del argentinazo.

Vamos por:

· 8.000 pesos de salario mínimo, vital y móvil para todos los trabajadores

· 82% móvil para los jubilados

· Doble aguinaldo para activos, jubilados (incluyendo a los trabajadores el Argentina Trabaja).

· Reapertura inmediata de paritarias y bono de fin de año

· Vigencia del convenio principal y pase a planta de tercerizados y precarios

· El salario no es ganancia. Abolición del impuesto al salario

· Ningún despido ni suspensión. Estabilidad laboral

· Universalización de las asignaciones familiares. No a los topes. Duplicación del monto de AF y AUH

· Absolución de los presos de Las Heras. Desprocesamiento de todos los luchadores. Fuera Milani.





COORDINADORA SINDICAL CLASISTA


PARTIDO OBRERO

Ley del teleoperador: Abajo el veto de Capitanich y el gobierno K


El gobierno nacional acaba de protagonizar una nueva farsa con la ley del teleoperador.

Cuando se acercaban las elecciones, el diputado Andrés Larroque (La Cámpora) presentó el proyecto que había perdido estado parlamentario. Pero el 27/11, cuando las elecciones ya estaban lejos, el proyecto fue bloqueado por orden del jefe de gabinete Jorge Capitanich.

¿Qué fue lo que ocurrió? El gobernador tucumano, Jorge Alperovich (sospechado de ser uno de los dueños de Teleperformance), le pidió expresamente al jefe de gabinete que detuviera la aprobación de la ley. Como denunciamos en su momento, lo de La Cámpora no era más que una maniobra electoral de bajo vuelo. Su horizonte político no va más allá de la regimentación de la juventud y el copamiento de puestos en el aparato del Estado.

En 2011 ya había ocurrido algo parecido. El Senado de la Nación le dio media sanción al proyecto, pero quedó paralizado en la comisión de legislación del trabajo por la presión de la AmCham y de la cámara empresaria de call centers. Su actual vocero, Mario Miceli, exige la incorporación en el proyecto de cláusulas desfavorables a los trabajadores.

Ya son más de siete los años que lleva cajoneado en el Congreso el proyecto de ley del teleoperador, que instituye una jornada máxima de trabajo de 6 horas con pago como jornada completa, y descansos visuales e interllamdas, entre otras cuestiones. En contraste, leyes patronales como la de reforma de las ART's fueron aprobadas en semanas.

Por eso, desde Telemarketers en Lucha exigimos a los sindicatos (Comercio, Telefónicos, Televisión) que convoquen a una movilización. Y volvemos a decir:


Aprobación inmediata del proyecto original de ley del teleoperador. Abajo las modificaciones reaccionarias que pretende instrumentar la cámara de call centers.

Abajo el lobby empresario contra la ley.

Reconocimiento de la insalubridad de la tarea. Jornada máxima de 30hs semanales con pago como jornada completa.

Descanso hebdomadario (sábados y domingos)

No a la tercerización y el fraude laboral. Reconocimiento del convenio más favorable para el trabajdor.

Salario de $8000. Aumento salarial de emergencia

Elecciones democráticas de delegados en todos los calls. Fuera la burocracia sindical





TELEMARKETERS EN LUCHA

telemarketersenlucha@gmail.com

http://agruptelemarketers.blogspot.com.ar

FB: Telemarketers en Lucha

(Diciembre 2013)

martes, 12 de noviembre de 2013

VOTACION HISTORICA DEL FRENTE DE IZQUIERDA

(LA VOZ DE LOS CALL CENTERS. Boletín N° 15. Noviembre 2013. Año 4)


Las elecciones del 27 de octubre arrojaron un hecho sobresaliente que algunos medios pretendieron ignorar: el Frente de Izquierda y los Trabajadores obtuvo más de un millón de votos y consagró diputados nacionales por las provincias de Buenos Aires, Mendoza y Salta. Se disputa todavía una cuarta banca -por Córdoba- que el gobierno de De la Sota y la UCR pretenden arrebatar por medio del fraude.

Además de la conformación de un bloque de izquierda en el Congreso, que encabezarán Néstor Pitrola, Nicolás del Caño y Pablo López, el Frente de Izquierda ha conquistado tres diputados provinciales por Mendoza, uno por Santiago del Estero, y otro por Capital Federal. Esto totaliza, sumando aquellos lugares donde el FIT ya cuenta con legisladores, 7 distritos con representantes provinciales. Muchas localidades tendrán también concejales de izquierda.

En la provincia de Buenos Aires, el FIT obtuvo más del 5% y superó en el Conurbano a la lista de De Narváez, que contaba con muchísimo dinero y cobertura mediática. En Córdoba, el FIT llegó al 15%, en Resistencia al 11%, en Neuquén al 12%, en Mendoza al 15%, y hasta ganó la capital salteña con el 28%. En las elecciones provinciales del 10 de noviembre, la lista del Partido Obrero amplió aún más este resultado y derrotó al peronismo en todas las categorías.

La histórica votación de la izquierda refuerza la lucha por la expulsión de la burocracia sindical, por un movimiento obrero independiente de las patronales y del gobierno, y por nuestras reivindicaciones más apremiantes (salario igual a la canasta familiar, 82% móvil, eliminación de la precarización laboral). Pero sobre todo, demuestra que hay una salida política por izquierda a la crisis del gobierno K.

Mientras esto ocurre, los medios indican que Cavalieri se reúne con Carlos Zanini (asesor presidencial), pero al mismo tiempo es hombre de consulta de Massa. Definitivamente, rompamos con los partidos que han hundido el país y construyamos una fuerza política que dispute el poder político para los que vivimos de nuestro trabajo.


MARIANO FERREYRA: NINGUNA REBAJA DE CONDENAS

PERPETUA A PEDRAZA. CARCEL A TODOS LOS RESPONSABLES

ACC: EJEMPLAR RESPUESTA DE LOS TRABAJADORES

(LA VOZ DE LOS CALL CENTERS. Boletín N° 15. Noviembre 2013. Año 4)

El 5/11, la enorme respuesta de los trabajadores de ACC ante el intento de la conducción del Sindicato de realizar elecciones de delegados con lista única, proscribiendo a la opositora Lista Violeta, impidió la consumación de un nuevo fraude electoral.

La reacción de los trabajadores de ACC refleja el profundo rechazo de los trabajadores a los extendidos métodos del fraude y las patotas. Un rechazo que se palpita en todo el gremio.

Después de retroceder ante la extraordinaria reacción de los compañeros, ahora la Lista 1 intentará dilatar una nueva convocatoria, al menos hasta que este episodio se olvide. Pretenden, de este modo, apropiarse de una herramienta gremial que debería ser de todos y todas. Para darle continuidad al proceso de reorganización sindical, proponemos la presentación de un petitorio masivo a todas las secretarías del SEC reclamando la rápida realización de elecciones democráticas, y la salida de un boletín periódico de la Violeta para mantener informados a los compañeros. Otras experiencias muestran una variedad de medidas que pueden adoptarse para mantener vivo el proceso cuando algunos sectores pretenden boicotearlo.

Defendamos nuestra herramienta gremial. Recuperemos el cuerpo de delegados de ACC para los trabajadores.

POR UN DOBLE AGUINALDO

(LA VOZ DE LOS CALL CENTERS. Boletín N° 15. Noviembre 2013. Año 4)

La tremenda escalada inflacionaria de las últimas semanas ha terminado de pulverizar el aumento paritario de este año. Ni la última cuota de noviembre lo compensará. El aumento de los precios por encima del de los salarios es una forma clásica de ajuste contra los trabajadores.

Todos los años, Cavalieri -con total cinismo- presenta una nota apelando a la buena voluntad de los empresarios para que otorguen un bono de fin de año. Obviamente no pasa nada. Los bonos de fin de año se reducen muchas veces a denigrantes cajas navideñas -o ni siquiera eso.

Desde Telemarketers en Lucha llamamos a organizarnos en los lugares de trabajo por un doble aguinaldo. Allí donde hay delegados, exijamos que se pongan al frente de este reclamo, pero peticionemos también donde estos no existan.

En función de este objetivo, participaremos del plenario del Sutna San Fernando (sindicato del Neumático) del 16/11, donde decenas de sindicatos y comisiones internas combativas discutirán la realización de una campaña en todo el movimiento obrero para conseguirlo.

REINCORPORACION DE EVA LOPEZ Y FLORENCIA PALOMBO, TRABAJADORAS DE CALL CENTERS DESPEDIDAS POR LUCHAR EN GFK Y BANCO GALICIA

TODO EL APOYO A LA LUCHA DE LOS TERCERIZADOS DE ELECNOR

APOYEMOS A LOS TRABAJADORES DE CLARO

(LA VOZ DE LOS CALL CENTERS. Boletín N° 15. Noviembre 2013. Año 4)

El martes 30 de julio, la empresa Claro despidió a más de veinte empleados del Centro Nacional de Activaciones (Terrero 2200) por medio de una de sus contratistas, llamada Market Line, alegando que ésta se retiraba de la Ciudad. Otra de sus contratistas, Sesa, retomó a la mayoría de los trabajadores, pero dejó afuera a uno de los delegados gremiales (Luciano Schein), a una candidata a delegada en las pasadas elecciones, y a una trabajadora en licencia por maternidad. “Es simple, es Claro”: persecución sindical y ataque a los trabajadores.

Mientras aumenta las tarifas e incursiona en todo tipo de nuevos negocios, Claro mantiene contratados a sus trabajadores de manera fraudulenta para abaratar los costos laborales, a la vez que trata de impedir la organización gremial. A pesar de todo esto, los trabajadores del Centro Nacional de Activaciones hicieron punta hace unos años y lograron la elección de delegados, en un importante proceso que ha incluido la conquista de mejoras laborales.

Como parte de la campaña por la reinstalación de los despedidos, los trabajadores han elaborado un petitorio contra la persecución sindical de la empresa, que recogió cientos de firmas de referentes políticos, comisiones internas, delegados, y organizaciones estudiantiles. A pesar de la enorme pauta publicitaria que maneja Claro, el tema se instaló también en algunos medios. Se ha puesto en pie un boletín de trabajadores que llegó a todos los centros de atención de la Capital.

Al igual que en Movistar, Personal y Nextel, los trabajadores de Claro pelean contra el fraude laboral y por su derecho a la organización gremial. Acompañemos su lucha.


Adhesiones a delegados.claro@hotmail.com

BALANCE DEL ENCUENTRO DE CORDOBA

(LA VOZ DE LOS CALL CENTERS. Boletín N° 15. Noviembre 2013. Año 4)
El 13 y 14 de julio se desarrolló en Córdoba un encuentro de trabajadores de call centers convocado por la Unión de Operadores de Call Centers (Unocc, orientada por la CTA Micheli) y Colgá la Vincha-CCC, con la participación de cerca de cincuenta trabajadores y delegados de esa ciudad y de Buenos Aires. El encuentro contó además con la participación de Pablo Cólica, de la Asociación de Medicina para el Estrés de Córdoba, que describió el síndrome de “burn-out” (o cabeza quemada) que padecen los teleoperadores, y de un representante del PIT-CNT uruguayo.

El encuentro estuvo dominado por dos ejes: la cuestión de una ley del teleoperador que regule la tarea, y el problema de la organización en los lugares de trabajo. Con respecto a la ley del teleoperador, los convocantes plantearon la elaboración de un nuevo proyecto. Desde Telemarketers en Lucha señalamos la necesidad de desarrollar primero una fuerte campaña de denuncia contra los bloques políticos patronales que han dejado morir en el Parlamento el actual proyecto, a punto de perder estado parlamentario. La Cámpora y Héctor Recalde, responsables de esta situación, presentaron en agosto un proyecto propio que demostró tener una finalidad puramente electoral.

En relación a la organización en los call centers, los convocantes señalaron la importancia del otorgamiento de la simple inscripción al sindicato Atccac (de call centers cordobeses), y propusieron como orientación la formación de sindicatos de la actividad. Desde Telemarketers en Lucha remarcamos la importancia de intervenir en todos los procesos organizativos, de los cuales la conformación de sindicatos de la actividad es apenas una de las posibilidades, a partir de un planteo que tenga como ejes la lucha contra la tercerización y por el reconocimiento de la insalubridad (pago como jornada completa de una jornada máxima de 30 horas semanales). A la pelea de aparatos sindicales, como la que protagonizan el Sindicato de Comercio y Atccac en Córdoba, le oponemos la unidad de los trabajadores por medio de un pliego de reivindicaciones: la incorporación de los trabajadores de calls a los convenios madre de cada actividad y el reconocimiento de la insalubridad y condiciones de trabajo exigidas por los trabajadores de la rama.

Como iniciativas prácticas, planteamos en el encuentro la preparación de una movilización al Congreso Nacional, que incorpore las reivindicaciones principales de los teleoperadores, y la realización de un nuevo encuentro en Buenos Aires, centro del poder político y mayor concentración de trabajadores de call centers del país.

viernes, 18 de octubre de 2013

¿DESCANSO DOMINICAL?

El gobierno de La Pampa ha promulgado la ley provincial 2717 sobre descanso dominical, que obliga a las grandes sucursales a cerrar sus locales los domingos. Según los promotores de la medida, como Osvaldo Cornide (jefe de la CAME), “este acuerdo humaniza el trabajo, porque permite que hombres y mujeres del sector mercantil compartan el domingo con toda su familia” (El Cronista, 4/9). La importancia de esta iniciativa es que La Pampa es la primera de una serie de provincias que avanzarían en el mismo sentido.

Hay varias falsedades en la declaración de Cornide. En primer lugar, el acuerdo se restringe “a locales comerciales cuya superficie total, sumando todas las sucursales de la misma empresa (...) dentro de un mismo ejido municipal, exceda los cuarenta metros cuadrados” (art. 5). La CAME y otros se han reservado el derecho a abrir sus propios comercios ese día y explotar sin límites a sus trabajadores. ¿Dónde está el respeto al descanso del trabajador del 'pequeño' y 'mediano' comercio?. Lo que los impulsa no es la “humanización” del trabajo, sino la disputa por las ventas que sostienen con las grandes cadenas nucleadas en la ASU (Carrefour, Cencosud, Wal Mart y Coto), que se oponen a la medida.

Por si quedaran dudas de lo poco que le importa a Cornide el bienestar de los trabajadores, la ley aclara que “quedan exceptuados de la presente disposición, aquellos establecimientos que tengan como actividad exclusiva la elaboración y/o comercialización de alimentos, la prestación de servicios, videoclubes, venta de plantas y flores y estaciones de servicio” (art 5).

Pero tampco es cierto que la medida 'humanice' la tarea de los trabajadores de las grandes sucursales. Estos se ven obligados a trabajar los domingos porque los sueldos son bajos y necesitan del pago al 100 por ciento de esos días. Como la ley no asegura a los trabajadores la conservación de este ingreso, se crea un grave precedente, puesto que la ley puede ser aprovechada en momentos de crisis por las grandes compañías para aminorar costos laborales. Al mismo tiempo, si los trabajadores pierden poder adquisitivo, es falaz suponer que se garantizará su derecho al descanso. Se lo empuja a hacer changas para compensar ese ingreso.

Ni siquiera está asegurado que las grandes sucursales cierren efectivamente los comercios, porque la autoridad de aplicación es la Subsecretaría de Industria y Comercio, Pequeñas y Medianas Empresas (art. , influido por las patronales. Como entre bueyes no hay cornadas, las grandes cadenas podrán establecer todo tipo de “negociaciones” para evadir las multas que prevee la ley, cuyos montos -por otra parte- se desconocen.

Finalmente, se legaliza una situación irregular, como es el trabajo en los días de fiestas. Se autoriza a los comercios a cerrar a las 18hs el día 24, y a las 14hs el 31 de diciembre (art 4). Otro atropello.

Desde Combativos Mercantiles, planteamos que para hacer realidad el descanso dominical (entregado por la burocracia de Cavalieri), de ningún modo puede ni debe afectarse el salario, a la vez que debe generalizarse al conjunto del comercio y los call centers, y deben constituirse comisiones de control electas por los propios trabajadores en asamblea que garanticen el cumplimiento de la medida.

No hay trabajo 'humanizado' de la mano de ninguna de las patronales negreras del comercio. La conquista de nuestro descanso y nuestros derechos, así como el fin de la precarización y la superexplotación, y de los bajos salarios, será obra de los trabajadores mismos.


Agrupación Combativos Mercantiles
Agrupación Telemarketers en Lucha

Justicia por Mariano Ferreyra: PERPETUA a Pedraza



Este viernes 18 nos movilizamos a los Tribunales de Comodoro Py. La Cámara de Casación, que sigue la apelación de la causa, podría disminuir las condenas a Pedraza y la patota criminal. La cita es a las 9hs. El domingo 20, a tres años del asesinato, nos movilizamos a Luján y Pedriel (Barracas), la esquina donde fue abatido, para homenajearlo


¡Mariano Ferreyra, presente! ¡Ninguna rebaja de condenas y juzgamiento de todos los responsables! ¡Abajo la tercerización!


Agrupación Telemarketers En Lucha

Elecciones 2013: Votemos por el Frente de Izquierda

Las elecciones del 11 de agosto mostraron un derrumbe del gobierno kirchnerista, que pasó del 54 por ciento de los votos en las elecciones presidenciales del 2011 a un 26 por ciento. El resultado es similar al que había obtenido en las parlamentarias de 2009, que fue la peor elección del gobierno.

Muchos dirigentes sindicales, diputados, e intendentes peronistas que hasta ayer estaban con Cristina, han tomado nota de esta situación y emigran ahora de manera oportunista a las filas del Frente Renovador de Massa. Nos encontramos en un momento de transición política.

El gobierno acusa a Massa, Macri y Binner de tener una agenda política antipopular y de ser los candidatos de “los dueños de la pelota”, en referencia a los grandes grupos empresarios que dominan el país. No le falta razón en esto. Sin embargo, a su modo el gobierno asume también esa misma agenda antipopular que reclaman los grandes empresarios, como lo demuestra la aceleración en la devaluación del peso, el “pago serial” de deuda externa (¡175 mil millones de dólares en diez años!), el acuerdo con Chevron, y el silencio cómplice ante la designación de Granados como ministro de seguridad en la provincia de Buenos Aires, un hombre acusado de armar escuadrones parapoliciales en Ezeiza para abatir “delincuentes”.

Pero las elecciones de agosto han mostrado también algo más: una extraordinaria elección de la izquierda, que obtuvo casi un millón de votos. El Frente de Izquierda se consolidó como una fuerza nacional y obtuvo resultados muy importantes que plantean la posibilidad de ingresar legisladores y diputados: 7.86% en Santa Cruz, 7.6% en Mendoza, más del 10 por ciento en Salta, 9.39% en Jujuy, casi el 4 por ciento en provincia de Buenos Aires y más del 4% en Capital Federal.

En octubre, votemos al Frente de Izquierda para llevar los reclamos populares al Congreso Nacional y las legislaturas provinciales. Tenemos que romper con los partidos que han hundido al país y poner en pie una alternativa política de los trabajadores.

La izquierda tiene que estar. En Capital, Altamira diputado nacional y Marcelo Ramal legislador porteño. En provincia de Buenos Aires, Néstor Pitrola diputado nacional.

sábado, 21 de septiembre de 2013

Elecciones 2013: ascenso de la izquierda

Publicado en La Voz de los Call Centers número 15, septiembre-octubre de 2013




Las elecciones del 11 de agosto mostraron un derrumbe del gobierno kirchnerista, que pasó del 54 por ciento de los votos en las elecciones presidenciales del 2011 a un 26 por ciento. El resultado es similar al que había obtenido en las parlamentarias de 2009, que fue la peor elección del gobierno. 

Muchos dirigentes sindicales, diputados, e intendentes peronistas que hasta ayer estaban con Cristina, han tomado nota de esta situación y emigran ahora de manera oportunista a las filas del Frente Renovador de Massa. Nos encontramos en un momento de transición política.

El gobierno acusa a Massa, Macri y Binner de tener una agenda política antipopular y de ser los candidatos de “los dueños de la pelota”, en referencia a los grandes grupos empresarios que dominan el país. No le falta razón en esto. Sin embargo, a su modo el gobierno asume también esa misma agenda antipopular que reclaman los grandes empresarios, como lo demuestra la aceleración en la devaluación del peso, el “pago serial” de deuda externa (¡175 mil millones de dólares en diez años!), el acuerdo con Chevron, y el silencio cómplice ante la designación de Granados como ministro de seguridad en la provincia de Buenos Aires, un hombre acusado de armar escuadrones parapoliciales en Ezeiza para abatir “delincuentes”.

Pero las elecciones de agosto han mostrado también algo más: una extraordinaria elección de la izquierda, que obtuvo casi un millón de votos. El Frente de Izquierda se consolidó como una fuerza nacional y obtuvo resultados muy importantes que plantean la posibilidad de ingresar legisladores y diputados: 7.86% en Santa Cruz, 7.6% en Mendoza, más del 10 por ciento en Salta, 9.39% en Jujuy, casi el 4 por ciento en provincia de Buenos Aires y más del 4% en Capital Federal.

En octubre, votemos al Frente de Izquierda para llevar los reclamos populares al Congreso Nacional y las legislaturas provinciales. Tenemos que romper con los partidos que han hundido al país y poner en pie una alternativa política de los trabajadores.

La izquierda tiene que estar. En Capital, Altamira diputado nacional y Marcelo Ramal legislador porteño. En provincia de Buenos Aires, Néstor Pitrola diputado nacional.

Apoyemos a los trabajadores de Claro

Publicado en La Voz de los Call Centers número 15, septiembre-octubre de 2013



El martes 30 de julio, la empresa Claro despidió a más de veinte empleados del Centro Nacional de Activaciones (Terrero 2200) por medio de una de sus contratistas, llamada Market Line, alegando que ésta se retiraba de la Ciudad. Otra de sus contratistas, Sesa, retomó a la mayoría de los trabajadores, pero dejó afuera a uno de los delegados gremiales (Luciano Schein), a una candidata a delegada en las pasadas elecciones, y a una trabajadora en licencia por maternidad. “Es simple, es Claro”: persecución sindical y ataque a los trabajadores más débiles.


Mientras aumenta las tarifas y quiere quedarse con una parte de Telecom para agrandar su negocio, Claro mantiene a sus trabajadores contratados de manera fraudulenta para abaratar los costos laborales, y trata de impedir la organización gremial. A pesar de esto, los trabajadores del Centro Nacional de Activaciones hicieron punta hace unos años y lograron la elección de delegados, en un importante proceso que ha incluido la conquista de mejoras laborales. Los trabajadores del Centro Nacional han editado boletines dirigidos al conjunto de los trabajadores de la empresa.

La campaña contra los despidos se encuentra en pleno desarrollo. Mientras se sustancian las medidas legales en reclamo de la reinstalación del delegado despedido, los trabajadores han sacado un afiche
que empieza a verse por las calles de la ciudad. Un petitorio contra la persecución sindical de la empresa recogió cientos de firmas de referentes políticos, comisiones internas, delegados, y organizaciones estudiantiles. A pesar de la enorme pauta publicitaria que maneja Claro, el tema se instaló también en algunos medios.


¡Viva la lucha de los trabajadores de Claro!. ¡Abajo la tercerización!. ¡Por el derecho a la organización
sindical en los lugares de trabajo!.

Aegis-Actionline: Vamos por un cambio

Publicado en La Voz de los Call Centers número 15, septiembre-octubre de 2013



A todos los problemas que padecemos los teleoperadores (bajos salarios, precarización), en Action se suman algunas peculiaridades: la zona es insegura, por lo que los robos o intentos de robo son frecuentes. Existe un buffet dentro del lugar de trabajo, pero es otro negocio más de la empresa, porque los precios son inaccesibles para nuestro sueldo. Medicina Laboral nos persigue y nos fuerza a trabajar enfermos.

Los delegados, que tienen sus mandatos vencidos o fueron electos de manera irregular, no hacen nada. Planteamos que renuncien y que el Sindicato convoque a elecciones democráticas.

Nuestra propuesta: buffet a precios de telemarketers; herramientas de trabajo que funcionen correctamente combies y traslado a cargo de la empresa. Organicémonos en cada cuenta por esto.

Balance del Encuentro de Córdoba

Publicado en La Voz de los Call Centers número 15, septiembre-octubre de 2013 


El 13 y 14 de julio se desarrolló en Córdoba un encuentro de trabajadores de call centers convocado por la Unión de Operadores de Call Centers (UNOCC, orientado por la CTA Micheli) y Colgá la Vincha-CCC, con la participación de cerca de cincuenta trabajadores y delegados de esa ciudad y de Buenos Aires. El encuentro contó además con la participación de Pablo Cólica, de la Asociación de Medicina para el Estrés de Córdoba, que describió el síndrome de “burn-out” (o cabeza quemada) que padecen los teleoperadores, y de un representante del PIT-CNT uruguayo.

El encuentro estuvo dominado por dos ejes: la cuestión de una ley del teleoperador que regule la tarea
y el problema de la organización en los lugares de trabajo. Respecto de la ley del teleoperador, los convocantes plantearon la elaboración de una nueva ley. Desde Telemarketers en Lucha señalamos la necesidad de desarrollar una fuerte campaña de denuncia contra los bloques políticos patronales que
han dejado morir en el Parlamento el actual proyecto, a punto de perder estado parlamentario. La Cámpora y Héctor Recalde, responsables de esta situación, presentan ahora un proyecto propio que tiene una finalidad puramente electoral.

En relación con la organización en los call centers, los convocantes señalaron la importancia del otorgamiento de la simple inscripción al sindicato ATCCAC (de call centers cordobeses), y propusieron como orientación la formación de sindicatos de la actividad. Desde Telemarketers en Lucha remarcamos la importancia de intervenir en todos los procesos organizativos, de los cuales la conformación de sindicatos de la actividad es sólo una de las posibilidades, a partir de un planteo que tenga por ejes la lucha por el reconocimiento de la insalubridad (pago como jornada completa de una jornada máxima de 30 horas semanales) y contra la tercerización. A la pelea de aparatos sindicales, como la que protagonizan el Sindicato de Comercio y ATCCAC en Córdoba, le oponemos la unidad de los trabajadores por medio de un programa: la incorporación de los trabajadores de calls a los convenios madre de cada actividad y el reconocimiento de la insalubridad y condiciones de trabajo exigidas por los trabajadores de la rama.

Como iniciativas prácticas, planteamos la preparación de una movilización al Congreso Nacional, que incorpore las reivindicaciones principales de los teleoperadores y la realización de un nuevo encuentro en Buenos Aires, centro del poder político y mayor concentración de trabajadores de call centers del país.

26 de septiembre: día no laborable

Publicado en La Voz de los Call Centers número 15, septiembre-octubre de 2013


El 26 de septiembre es el día del empleado de comercio, día no laborable según ley 26541. Al encontrarnos encuadrados en dicho convenio, a los trabajadores de call centers nos asiste el derecho de no ir a trabajar ese día o que se nos pague al 100%.

Como las empresas tratan de desconocerlo, y lo único que hace Cavalieri al respecto es una misa y un volante, su cumplimiento dependerá de nuestra capacidad para organizarnos y hacerlo valer.

jueves, 12 de septiembre de 2013

Movilización 13 de Septiembre: Por la abolición del Impuesto al Salario



Adhieren: Telemarketers en Lucha

Mañana participaremos de la marcha convocada por el Sutna San Fernando contra el impuesto al salario, por las asignaciones familiares, y contra la precarización laboral. Participarán decenas de sindicatos recuperados y comisiones internas. También habrá una columna de trabajadores de Claro en lucha contra los despidos.

La cita es a las 16hs en Plaza de Mayo, para marchar al Ministerio de Trabajo.

miércoles, 14 de agosto de 2013

Festejando con el Frente de Izquierda - Pub Obrero - Viernes 16/08


Este viernes desde las 21 hs estaremos celebrando la gran elección del Frente de Izquierda (casi un millón de votos en todo el país) en el Pub Obrero


Avenida Córdoba 5822, junto a compañeros bancarios, telefónicos, periodistas, docentes, no docentes, estatales, y decenas de trabajadores de otros gremios.


Entrada sin cargo, comida y cerveza muy accesibles

Te esperamos!



viernes, 9 de agosto de 2013

En relación a las Elecciones de Agosto y Octubre



Este domingo 11 se realizarán las elecciones primarias. Desde Telemarketers en Lucha y Combativos Mercantiles llamamos a votar por el Frente de Izquierda. 

Necesitamos a la izquierda en el Congreso y las legislaturas para impulsar la lucha contra la precarización laboral y por un salario equivalente a la canasta familiar. Conscientes de que no basta con desarrollar una lucha sindical para conseguir la victoria definitiva de los trabajadores, durante esta campaña hemos desarrollado una importante actividad con Jorge Altamira junto a trabajadores de comercio y call centers. 

Los trabajadores deben cortar lazos políticos con los partidos y listas de las patronales y la burocracia sindical.

Construyamos una alternativa política de los trabajadores y la izquierda. El 11 de agosto, todos con el Frente de Izquierda.

martes, 30 de julio de 2013

CLARO: GRAVE ATROPELLO A LOS TRABAJADORES

El martes 30, la empresa Claro procedió de manera intempestiva al despido de más de veinte empleados por medio de una de sus contratistas, llamada Market Line, alegando que ésta se retira de la Ciudad. Claro mantiene a sus trabajadores contratados de manera fraudulenta para abaratar los costos laborales.

No es ninguna casualidad que entre los despedidos figure uno de los delegados gremiales, una candidata a delegada en las pasadas elecciones, y una trabajadora en licencia por maternidad. Siguiendo la costumbre de los call centers, Claro amasa su fortuna avasallando la organización sindical y ejerciendo su brutalidad contra los trabajadores más vulnerables.

Llamamos a las organizaciones sindicales, sociales, políticas, de derechos humanos, y a los medios de prensa, a dar la más amplia difusión a este comunicado y a acompañarnos en la pelea para que la totalidad de los compañeros sean recontratados, respetando sus derechos adquiridos y su organización gremial.

Angel Gross, 15 34136377

Luciano Schein, 15 56530439

Delegados del Centro Nacional de Activaciones de Claro

Mail: delegados.claro@hotmail.com

jueves, 25 de julio de 2013

Información útil del Seguro La Estrella

Compartimos información muy útil sobre seguro de retiro La Estrella, a través de Abogados e Cooperativa.

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Córdoba: encuentro de trabajadores de call centers

Compartimos con ustedes nuestro balance del encuentro de call centers de Córdoba, publicado en el periódico Prensa Obrera del 25/7.

El 13 y 14 de julio se desarrolló en Córdoba un encuentro de trabajadores de call centers convocado por la Unión de Operadores de Call Centers (UNOCC, orientado por la CTA Micheli) y Colgá la Vincha-CCC, con la participación de cerca de cincuenta trabajadores y delegados de esa ciudad y de Buenos Aires. El encuentro contó además con la participación de Pablo Cólica, de la Asociación de Medicina para el Estrés de Córdoba, que describió el síndrome de “burn-out” (o cabeza quemada) que padecen los teleoperadores, y de un representante del PIT-CNT uruguayo.

El encuentro estuvo dominado por dos ejes: la cuestión de una ley del teleoperador que regule la tarea y el problema de la organización en los lugares de trabajo. Respecto de la ley del teleoperador, los convocantes plantearon la elaboración de una nueva ley. Desde Telemarketers en Lucha señalamos la necesidad de desarrollar una fuerte campaña de denuncia contra los bloques políticos patronales que han dejado morir en el Parlamento el actual proyecto, a punto de perder estado parlamentario. La Cámpora y Héctor Recalde, responsables de esta situación, presentan ahora un proyecto propio que tiene una finalidad puramente electoral.

En relación con la organización en los call centers, los convocantes señalaron la importancia del otorgamiento de la simple inscripción al sindicato ATCCAC (de call centers cordobeses), y propusieron como orientación la formación de sindicatos de la actividad. Desde Telemarketers en Lucha remarcamos la importancia de intervenir en todos los procesos organizativos, de los cuales la conformación de sindicatos de la actividad es sólo una de las posibilidades, a partir de un planteo que tenga por ejes la lucha por el reconocimiento de la insalubridad (pago como jornada completa de una jornada máxima de 30 horas semanales) y contra la tercerización. A la pelea de aparatos sindicales, como la que protagonizan el Sindicato de Comercio y ATCCAC en Córdoba, le oponemos la unidad de los trabajadores por medio de un programa: la incorporación de los trabajadores de calls a los convenios madre de cada actividad y el reconocimiento de la insalubridad y condiciones de trabajo exigidas por los trabajadores de la rama. 

Como iniciativas prácticas, planteamos la preparación de una movilización al Congreso Nacional, que incorpore las reivindicaciones principales de los teleoperadores y la realización de un nuevo encuentro en Buenos Aires, centro del poder político y mayor concentración de trabajadores de call centers del país.

Angel Gross, delegado del Centro Nacional de Activaciones de Claro e integrante de Telemarketers en Lucha

domingo, 14 de julio de 2013

Por la organización de todos los call centers con un planteo independiente

Reproducimos la declaración que Telemarketers en Lucha elaboró de cara al encuentro de trabajadores de call centers convocado por la Unocc de Córdoba.


Por la organización de todos los call centers con un planteo independiente


El proyecto de ley del teleoperador, que contó con media sanción del Senado en julio de 2011, está a punto de perder estado parlamentario. No sería la primera vez que un proyecto referido a las condiciones de trabajo en los call centers caduca en los pasillos del Congreso Nacional.


Desde Telemarketers en Lucha, consideramos fundamental ejercer una denuncia implacable de los responsables de esta situación. El proyecto presentado por la senadora Higonet y otros, que se hace eco del que elaborara el activismo telefónico al fragor de una histórica huelga de los trabajadores de Atento, recoge -con sus límites- como su aspecto más importante el pago como jornada completa de una jornada reducida, o sea un reconocimiento implícito de la insalubridad de la tarea (art. 2).


Contra el reconocimiento de la insalubridad y el planteo del pago al 100% de fines de semana se sublevaron la Cámara Argentina de Comercio, la AmCham, y diversas cámaras de call centers. Llegaron al ridículo de argumentar que apenas el 1% de los empleados de call centers padece estrés, una cifra que estaría por debajo de cualquier otra actividad humana. Sin embargo, los estudios de la Asociación de Medicina para el Estrés de Córdoba han probado acabadamente la insalubridad, además de hacer un gran aporte con la descripción del síndrome de “burn-out”, o cabeza quemada, que padecen los teleoperadores.


Pero el lobby patronal pudo más y el proyecto quedó cajoneado en la comisión de legislación del trabajo de la cámara de diputados, que preside Héctor Recalde. Mientras que leyes favorables a los empresarios, como la de reforma de ART's, tienen un tratamiento exprés y son aprobadas en semanas, los teleoperadores llevamos siete años de espera.


Perspectivas
A la luz de esta experiencia, debemos explicar a la masa de los trabajadores los intereses sociales que defiende el Parlamento y la necesidad de una organización independiente de él para conquistar nuestros reclamos. Denunciamos la complicidad política del kirchnerismo y de todos los bloques políticos patronales ante el cajoneo de los proyectos de ley del teleoperador, así como subrayamos la completa inacción de las direcciones sindicales de comercio (Faecys) y telefónicos (Foetra) sobre este punto.

En este cuadro, el proyecto de estatuto presentado por La Cámpora y Héctor Recalde constituye una infamia que debe ser esclarecida. Aquellos que han dejado morir el proyecto original prentenden instrumentar ahora, con esta sentida reivindicación, una pérfida maniobra electoral. Según se desprende de lo que difunden los propios medios oficialistas, el proyecto de Larroque no expresa absolutamente ningún cambio en las condiciones de trabajo y el salario de los teleoperadores. Convalida el trabajo insalubre y la tercerización de la tarea. Cuando Larroque dice que los call centers generan precarización, omite señalar que su gobierno es el máximo responsable, como lo prueba el 35% de los trabajadores argentinos que están en negro o precarizados.

El reconocimiento de la insalubridad de la tarea, junto a la lucha contra la tercerización y precarización, y el pase a planta permanente, son los dos ejes irrenunciables de la lucha de los trabajadores de los call centers. Frente al debate abierto en Córdoba, alertamos que ni la AGEC ni ATCCAC levantan estos puntos. Llamamos a intervenir en todos estos procesos organizativos con independencia de sus conducciones burocráticas. A la lucha de aparatos le oponemos la unidad de los trabajadores sin distinción de gremios. El futuro de los trabajadores de call centers se juega en su capacidad de establecer un planteo independiente de los partidos políticos patronales y de la burocracia sindical, o más concretamente, en formar parte de la transición más general que recorre al movimiento obrero, donde la burocracia sindical decae y los agrupamientos combativos y clasistas avanzan (Docentes, Telefónicos, Alimentación, Gráficos, y tantos otros).



Pensamos que las tareas que se desprenden de la actual situación son:

Abajo la tercerización y precarización laboral. Pase a planta permanente. Encuadramiento de los trabajadores en el convenio más favorable.

Por la organización y elección democrática de delegados en todos los lugares de trabajo. Abajo la burocracia sindical.

Por el reconocimiento de la insalubridad de la tarea. Pago como jornada completa por una jornada máxima de 30 horas semanales.

Campaña para que el actual proyecto de ley del teleoperador no pierda estado parlamentario.


Denuncia del proyecto Larroque y de todas las tentativas de regimentación de la lucha de los trabajadores de los call centers. A la regimentación patronal le oponemos un estatuto elaborado y discutido por los propios trabajadores.


TELEMARKETERS EN LUCHA
10 de julio

domingo, 7 de julio de 2013

Próximas actividades

Te invitamos a sumarte!

PUB OBRERO - Viernes 12 de Julio 20:00 hs
Av. Córdoba 5822, Capital Federal






Charla Debate con Vanina Biasi
Sábado 20 de Julio 17:00 hs
Alsina 2268, Capital Federal




Si tenés dudas o querés escribirnos, nuestro e-mail es telemarketersenlucha@gmail.com

La explotación disfrazada (Nota en Opinion Calificada)

Compartimos con ustedes la nota que nos hizo Opinión Calificada (Salta) sobre la ley del teleoperador y las condiciones de trabajo en los calls.


La explotación disfrazada

A fines del año pasado, la Comisión de Legislación del Trabajo de la Cámara de Diputados discutió un proyecto que regula la actividad de los teleoperadores. La iniciativa ya cuenta con media sanción del Senado pero los esfuerzos por regular la situación laboral parecerían haberse estancado. La implementación de esta Ley, que establece mejores condiciones de trabajo en los Call Centers, es un reclamo esperado por los más de 56 mil empleados que agrupa el sector.

“Telemarketers en Lucha” es la entidad que se ha propuesto desde 2009 luchar por los derechos del sector. Conversamos con Gustavo Cutiller, integrante de la Agrupación, sobre el reclamo. “Telemarketers nació en el marco de una conferencia sindical impulsada por el partido obrero en el cual hubo presencias de trabajadores de más de 50 gremios. Quisimos ser una herramienta para los trabajadores en su lucha reivindicativa y política contra las empresas y gobiernos que defienden a esas ideas”. Los Call Centers representan en nuestro país a un sector tercerizado y altamente explotado. La falta de una burocracia sindical, tanto del gremio telefónico como del de empleados de comercio, fomenta una situación de “irregularidad”.

Abaratar la mano de obra

“Nuestro planteo principal tiene que ver con una denuncia de la tercerización de la actividad. Actualmente, existen en la Argentina entre 40 y 50 mil trabajadores de Call Center y la mayoría de ellos se encuentra tercerizado bajo el Convenio de Empleados de Comercio. Los trabajadores deberían estar encuadrados en el convenio telefónico porque desarrollan tareas de teleoperador. Sin embargo, como el telefónico gana más, estas empresas lo que hacen es encuadrar fraudulentamente a todos los trabajadores en el convenio de comercio como una manera de abaratar la mano de obra”.

El caso de los Call Centers es uno de los ejemplos clásicos argentinos sobre tercerización laboral que involucra, junto al trabajo en negro, casi a la mitad de la población económicamente activa. “Nosotros reclamamos el encuadramiento en el convenio que sea más favorable para los trabajadores. Creemos que es posible regularizar esta situación en el país pero no tenemos ninguna expectativa en el Gobierno Nacional ni en los gobiernos provinciales” enfatiza Cutiller. Existió un caso que los ayuda e inspira a persistir en la lucha.

“El ejemplo más importante que tenemos es el de los trabajadores ferroviarios. Ellos comenzaron a organizarse hace algunos años y lograron pasar a planta permanente sobre la base de una lucha muy resonante. Tenemos confianza en eso y en saber que es posible conseguirlo”. Junto al tema de la tercerización, se añaden otros reclamos que recalcan la insalubridad de la labor de los trabajadores de Call Centers. En la ciudad de Córdoba, el Dr. Pablo Cólica de la Asociación de Medicina del Estrés ha realizado investigaciones donde se describe el llamado síndrome de “Burnout” (Cabeza Quemada), una fatiga que padecen los trabajadores de los Call como resultado de la tensión, el atender una llamada tras de otra sin descanso, con una enorme presión para lograr los objetivos por parte de las empresas y un control muy exigente donde se están oyendo las llamadas con un monitoreo constante.

La Ley del Teleoperador

En relación a este tema de la insalubridad, desde Telemarketers reclamaron para que se conociera el carácter de la tarea y se aprobara la Ley del Teleoperador. “El Proyecto establece como primera medida que al tratarse, justamente, de una tarea que atañe una serie de malestares, no puede durar más de 6 horas diarias y requiere de descansos continuos entre las llamadas. A su vez, también debe ser abonada como jornada completa, es decir como si fueran 8 horas”. Se supone que la Ley del Teleoperador se encuentra “cajoneada” debido a una fuerte presión de grupos empresarios. “Nosotros estamos preocupados porque esto se aprobó en el Senado de la Nación el 27 de julio del 2011 y si no se aprueba en los próximos meses, la Ley del Teleoperador perdería estado parlamentario volviendo a foja cero”. Alertando sobre este peligro, en lo que va del 2013, diversas entidades y trabajadores han realizado actividades en las puertas de los Call, movilizaciones, escraches y todo tipo de medidas.

La situación de los trabajadores

Los trabajadores de call center se caracterizan por ser, en general, jóvenes que inician sus primeras experiencias laborales y con ello vienen los padecimientos de un sistema explotador. “Para empezar, los despidos son recurrentes. Un tercio de los puestos de trabajo de los Call se han perdido en los últimos años como consecuencia de la re-localización de empresas hacia otros países. Existe una verdadera dictadura dentro de los Call donde está completamente prohibido organizarse o expresar cualquier tipo de opinión política porque se corre el riesgo de perder el trabajo”.

La prueba, la trampa

Cada vez son más comunes dos realidades. “Por un lado, empresas importantes y reconocidas suelen realizar abusos de la modalidad del período de prueba. Lamentablemente, la Ley de Contrato de Trabajo permite un tiempo de prueba de tres meses. Estas patronales, cuando un trabajador está por cumplir los tres meses, suelen despedirlo persiguiendo dos fines: por un lado no tener que pagar antigüedad y, a la vez, mantener desorganizado el lugar de trabajo”.

La falta de control por parte del Estado que permite la creación de “Falsos Call Centers” es recurrente. Contratan trabajadores, no les pagan y, de un día para otro, desaparecen sin dejar rastro. “No hay ningún tipo de control por lo que suceden este tipo de ´estafas´. Hemos denunciado en Capital Federal casos de compañías que nunca han pagado a los trabajadores y cuyas oficinas desaparecen sin dejar rastros ya que se trata de Organismos que trabajan sin ningún nombre real registrado”.

Un reclamo sensato que pelea por la integridad laboral, la retribución justa por el trabajo realizado y el fomento por la sanidad laboral. Un derecho que debería ser Ley para todo trabajador argentino. Recomendamos ver el documental “Córtenla” de Alejandro Cohen quien narra una historia bien conocida: la de la tercerización y la precarización laboral.


Fuente: Opinion Calificada

domingo, 23 de junio de 2013

ALTAMIRA CON TRABAJADORES DE COMERCIO Y CALL CENTERS

(Transcribimos nota publicada en PRENSA OBRERA 1273)

El sábado 15 de junio, Jorge Altamira conversó con trabajadores de comercio y call centers de Capital Federal y el Gran Buenos Aires. En una pequeña introducción, Altamira señaló que el choque de trenes en Castelar “resume el derrumbe del gobierno” y plantea un problema de poder. Criticó al gobierno que hablaba de pesificación y que ahora, por medio del Cedin, instituye una suerte de patacón dolarizado. Subrayó que el oficialismo se ha transformado en una especie de “mesa de dinero” que, ante el derrumbe económico y social, se limita a gestionar operaciones de compraventa de bonos. Pero la crisis engloba también a la oposición, como se ve en los desencuentros entre Macri y De Narváez, o en un centroizquierda que ha cerrado filas con agentes del capital financiero como Prat Gay o Losteau. Sobre la campaña electoral, destacó la disposición a votarnos de numerosos contingentes de la población, que no son votantes tradicionales de la izquierda, como la novedad respecto de elecciones anteriores. Al mismo tiempo, se trata de una campaña que se desarrollará en medio de conmociones económicas y políticas. Esto enfatiza la necesidad de visibilizar una alternativa socialista ante las masas. El PO interviene en las elecciones parlamentarias desde una posición anti-parlamentarista, para cerrar un capítulo histórico de seguidismo a los partidos patronales y avanzar en la unión del movimiento obrero y la izquierda revolucionaria. Altamira cuestionó las posiciones antielectorales, puesto que la “reunión de una masa de votos en las urnas cierra una experiencia electoral, no la profundiza”, al abrir una mayor confianza de los trabajadores en su propia fuerza y sus objetivos. Observó que los partidos que dirigieron los procesos revolucionarios de nuestra época se caracterizaron por una decidida intervención en los procesos electorales. La actividad fue precedida por una intensa agitación y permitió acercar nuevos activistas y trabajadores de supermercados y call centers. Estos últimos pelean por la aprobación de una ley que regule su actividad y establezca la insalubridad de la tarea. De la reunión emergieron algunas resoluciones, como la conformación de corresponsales de Prensa Obrera y una reunión específica con compañeros de una importante cadena de supermercados para discutir una salida política de izquierda.

domingo, 2 de junio de 2013

Paritarias 2013: Un nuevo saqueo al bolsillo del trabajador de comercio

El acuerdo firmado entre las empresas y la federación sindical (Faecys) establece un incremento salarial del 24% en dos tramos: un 14 por ciento a partir de mayo y un 10 por ciento desde noviembre. El aumento es no acumulativo y las cifras serán no remunerativas por lo menos hasta el próximo acuerdo. Anualizado, se trata de apenas un 19%. Como la inflación real anual supera el 20%, en lugar de un aumento tendremos un deterioro del poder adquisitivo del salario -que ya venimos arrastrando desde las paritarias de los últimos años. Otra cuestión sumamente grave es que a partir de este acuerdo un importante sector del gremio deberá pagar ganancias.


Obra social

Nuevamente la dirección sindical añadió un artículo que obliga a los trabajadores a un aporte compulsivo “extraordinario y excepcional” a Osecac (afiliados o no al servicio de prestación), esta vez de $50 mensuales (¡$600 anuales!). Es nada menos que una quita de 5 a 10% a nuestro aumento, dependiendo de la escala salarial. Un verdadero impuesto al salario. El gobierno nacional retiene más de 15 mil millones de pesos de las obras sociales que usa como caja para afrontar otros gastos (lo mismo que hace con el Anses). En el caso particular de Osecac, la deuda del gobierno es de 200 a 300 millones de pesos. En lugar de pelear por la recuperación de estos recursos que pertenecen a los trabajadores, la burocracia sindical de comercio descarga sobre nosotros el peso de esta enorme deuda. La caja de Osecac, por otra parte, es una caja negra de financiamiento de la burocracia de Cavalieri, que ha provocado el vaciamiento y privatización de los servicios en detrimento de la atención y salud de los trabajadores.


Condiciones de trabajo

Las empresas y el sindicato relegaron asimismo el tema de la tercerización y el plus por tareas especializadas al análisis de una comisión sindical-patronal, que ya existe hace años y que no ha avanzado en ninguno de estos puntos (aunque sí le ha permitido a las empresas colocar en debate un potencial ataque a las licencias por día de estudios). Es claro que ni la directiva de comercio, ni ninguna central sindical (ya sea oficialista u oposositora), levanta nuestros reclamos. Por el contrario, están metidos en el armado de listas electorales con los partidos que han hundido al país. Debemos pelear en todas las centrales sindicales para recuperar los sindicatos de manos de la burocracia y por una perspectiva política de clase. Los trabajadores de Fate, los paritarios del gremio de prensa, y los docentes de la lista Multicolor que recuperaron once seccionales del Suteba muestran el hartazgo creciente de los trabajadores con la burocracia y la importancia de una organización independiente de ella y de los partidos patronales. Planteamos:

RECHACEMOS EN ASAMBLEAS EL APORTE COMPULSIVO


POR UNA COMISION NORMALIZADORA DE OSECAC ELECTA POR LOS TRABAJADORES



POR UN SALARIO MÍNIMO DE $8000 PARA LA CATEGORIA MÁS BAJA ACTUALIZADO CON LA INFLACION


PAGO DE LA JORNADA COMPLETA PARA LOS CALL CENTERS Y APROBACION DE LA LEY DEL TELEOPERADOR


ABAJO LA TERCERIZACION



ELIMINACION DE LOS TOPES PARA LAS ASIGNACIONES FAMILIARES Y EL IMPUESTO AL SALARIO.


POR UNA NUEVA DIRECCION EN COMERCIO

Telemarketers en Lucha

domingo, 26 de mayo de 2013

JORGE ALTAMIRA CON TRABAJADORES DE COMERCIO Y CALL CENTERS




En el marco del ciclo "conversando con el Partido Obrero". Invitan: Combativos Mercantiles y Telemarketers en Lucha.

Bartolomé Mitre 2162 (Capital Federal)

Sábado, 15 de junio de 2013 - 16:00 hs

lunes, 20 de mayo de 2013

El gobierno reconoce un doble fracaso

Seguro de desempleo para transexuales

Luego de la difusión de distintos casos de violencia hacia la población LGBTI en general, y hacia travestis y transexuales en particular, el Ministerio de Trabajo hizo extensivo el seguro de “capacitación y empleo” a las personas cuya identidad de género actual no sea aquella asignada en su nacimiento.

Desempleo para todos y todas
En los fundamentos de la resolución se hace mención a una encuesta a la población transexual que da cuenta de su escaso acceso a la salud y la educación. Ello, sumado al “estigma social” y la discriminación, empuja a la mayoría de ese colectivo al ejercicio de la prostitución.
Los considerandos de la resolución señalan una supuesta actividad sistemática de ese ministerio contra esa discriminación en el ámbito laboral. Pero la resolución misma es la confesión de un fracaso: el único plan de reinserción laboral para el colectivo transexual está centrado en el trabajo en cooperativas (precario y con salarios de miseria) o directamente entrando al Inadi, lo que funciona como un mecanismo de cooptación. El Ministerio promueve el trabajo precarizado para favorecer a las patronales: ¿no es, acaso discriminación no reconocer los derechos laborales correspondientes a los compañeros y compañeras LGTBI? No olvidemos que hablamos del ministro que aconsejaba al asesino José Pedraza a “hacerle la cabeza” a los tercerizados que reclamaban igualdad de derechos con sus compañeros de planta.

Gota en el desierto
La extensión del seguro de “capacitación y empleo” al colectivo de transexuales y travestis se produce en el marco de una situación incontenible en esa comunidad, que sufre diariamente una brutal persecución ejecutada por las fuerzas de la seguridad. La expectativa de vida de una chica transexual no supera los 35 años. Nos encontramos ante un genocidio silencioso de toda una franja de la población.
La cooptación de las principales organizaciones del movimiento LGTBI sigue siendo un recurso para un gobierno que vive un proceso de descomposición acelerada. Pero ese derrumbe se manifiesta también en el alcance de sus “concesiones”: en este caso, un subsidio de miseria.

La hora de las conclusiones
No dudamos de que las organizaciones del movimiento y, en particular, la conducción de la Federación, saldrán a presentar la extensión del seguro como una enorme conquista, para reforzar su orientación de integración al Estado. Advertimos que no sólo no se resuelven las causas profundas de la opresión a la comunidad LGTBI sino que, por el contrario, es el reconocimiento de un doble fracaso en la política oficial: por un lado, la connivencia y el amparo a la prostitución por parte del Estado y, por el otro, la incapacidad del gobierno para garantizar el derecho al trabajo, no solo de la población LGTBI, sino al conjunto de los trabajadores.
La Federación debería convocar a una reunión abierta de todas las agrupaciones, organizaciones y espacios LGTBI para discutir un plan de acción que ponga en pie de lucha al movimiento. Esta es la tarea impostergable.

Agrupación 1969
(PO + independientes)



Extraído de Prensa Obrera 1268, mayo 2013.

lunes, 13 de mayo de 2013

¡Peligro vecinos! ADT tiene trabajadores en negro

REPRODUCIMOS COMUNICADO IMPORTANTE

Los telemarketers de MONCHIED S.A tercerizada de la empresa ADT Seguridad Monitoreada, sede ubicada en Toll 1811 Adrogué. Denunciamos que esta empresa tiene trabajadores precarizados que cobran por debajo del convenio, un turno de 6 hs cobra un básico de $1000 más $500 de presentismo y más comisiones las cuales por un motivo u otro no se pagan.

En el mes circulan aproximadamente 20 personas a capacitación que son 15 días hábiles trabajados por los cuales cobran $400 mas comisiones, pero la realidad es que las comisiones no las pagan nunca y en muchos casos les pagan por debajo de los $400.

Ante nuestros reclamos de blanqueo la empresa respondió con el despido de todo el turno mañana.

Las condiciones laborales son precarias, hay cucarachas, los teléfonos no funcionan bien, no nos otorgan los materiales necesarios para poder hacer nuestro trabajo y no contamos con agua potable lo cual genero que gran parte de las empleadas sufran gastroenteritis viral y la empresa no hizo nada al respecto. A todo esto se suma la complicidad del Ministerio de Trabajo el cual visitó varias veces el call center para no cambiar las condiciones laborales y el trabajo en negro.



Exigimos:

● Ningún despido y blanqueo de tod@s los telemarketers de la empresa ADT por convenio.

● Pago inmediato de los sueldos adeudados.

● Basta de call centers fantasmas.

● Que el Ministerio de Trabajo se haga cargo.





Trabajadoras despedidas de ADT

martes, 23 de abril de 2013

EL PRIMERO DE MAYO, TODOS A PLAZA DE MAYO

La conmemoración del Primero de Mayo, día internacional de los trabajadores, nos encuentra a los trabajadores del comercio y los call centers en una situación difícil, marcada por la dificultad de llegar a fin de mes y por una precarización laboral cada vez más extendida (trabajo por agencia, tercerización, rotación de personal, insalubridad en varios sectores). Tan precaria es la situación que en algunos call centers ese día se trabajará.

El gobierno nacional ha implementado un “congelamiento de precios” totalmente trucho, como lo demuestra el reciente aumento de las naftas, y cuyo verdadero objetivo es mantener a raya los salarios. En este cuadro, Cavalieri ha planteado en el inicio formal de las negociaciones paritarias un aumento del 25 por ciento en cuotas por un año. La filtración en el diario Tiempo Argentino (25/3) de que estaban dispuestos a aceptar un acuerdo de 18 meses causó tanto malestar en las bases del gremio que tuvieron que salir a desmentirlo, y provocó una crisis al interior de la Comisión Directiva de Faecys.


Insistimos: ¡que decidan los trabajadores!
Que se convoquen a asambleas en los lugares de trabajo y a plenarios de delegados en todas las regionales del gremio. Por un aumento salarial equivalente a la inflación real y por el fin de la precarización laboral. Por una cláusula gatillo en el acuerdo para la reapertura de la paritaria ante desbordes inflacionarios.



Todos a Plaza de Mayo

El gobierno nacional lleva adelante una política de ajuste contra los trabajadores (techos salariales, aumento en los servicios, etc.). La oposición hace demagogia pero aplica la misma política en los distritos que gobierna (por ejemplo Capital, Córdoba y Santa Fe). Ambos bandos son partidarios de una devaluación del peso para favorecer a los empresarios, y que significa siempre un enorme golpe al poder adquisitivo del salario.


En lugar de impulsar un plan de lucha por las reivindicaciones obreras, las centrales sindicales reparten sus apoyos entre estos políticos burgueses. Pero los trabajadores no debemos ir a la rastra de dirigentes políticos patronales, sino oponerles nuestra propia salida.

Por eso, el Primero de Mayo vamos al acto del Frente de Izquierda en Plaza de Mayo, por un aumento salarial equivalente a la inflación real, contra el impuesto al salario, por un plan de lucha, y sobre todo, por una alternativa política de los trabajadores y la izquierda.



Concentramos a las 15hs en Avenida de Mayo y 9 de Julio.

15,30hs. Acto en Plaza de Mayo. Cierra Jorge Altamira.



COMBATIVOS MERCANTILES

TELEMARKETERS EN LUCHA

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viernes, 12 de abril de 2013

COMUNICADO: ¡NO ACLARES QUE OSCURECE!

El Sindicato de Empleados de Comercio de Lanús-Avellaneda, Secla, ha salido a desmentir “categóricamente las declaraciones atribuidas al cro. Ramón Muerza (...)” sobre una posible extensión a dieciocho meses del próximo acuerdo paritario, consignadas en el diario Tiempo Argentino (25/3).

La desmentida, en realidad, parece confirmar al periodista.

Primero, ¿por qué la desmentida es del Secla y no lo ha desmentido públicamente Cavalieri, máxima autoridad de la Faecys, o el propio Muerza, que en definitiva sería el autor de las declaraciones?.

Segundo, ¿por qué no hay una sola palabra sobre el punto en las páginas web del SEC y de Faecys?.

Tercero, ¿por qué es tan categórica la desmentida, considerando que gremios aliados a comercio como Luz y Fuerza y la Uom ya cerraron acuerdos de dieciocho meses o lo están discutiendo?.

Cuarto, las negociaciones de entre 23 y 26 por ciento de aumento que afirman que se están realizando, en dos cuotas y por un año, merecen el mismo repudio que la paritaria de dieciocho meses, porque se trata de una suma completamente insuficiente.

Queda claro que en la mesa de negociaciones entre Faecys y las empresas se analizan un abanico de opciones, entre ellas la paritaria de dieciocho meses, todas más o menos desfavorables para los trabajadores. Probablemente, la desmentida de Machado obedece a la situación incómoda en que la filtración de la información lo dejó ante sus bases.

Rechazamos las paritarias a nuestras espaldas y exigimos la convocatoria a asambleas, cuerpos de delegados, y un aumento equivalente a la inflación real.

¡Que decidan los trabajadores!.

COMBATIVOS MERCANTILES
TELEMARKETERS EN LUCHA

10 de abril

martes, 9 de abril de 2013

CAT TECHNOLOGIES: Otro monstruo precarizador



CAT cuenta con mas de 1500 empleados. La mayoría son tercerizados de Cablevisión- Fibertel, pero hay también del Banco Francés, Met- life seguros, entre otros.
En el caso de Cablevision, se contrata a los empleados a través de agencias cuya función es mentir sobre las condiciones de trabajo. Para entrar a trabajar en esta “campaña”, se debe superar una “ capacitación” de 3 semanas de duración, con exámenes diarios eliminatorios, la cual se paga 700 pesos nada mas. Sólo cobra la capacitación quien aprueba los exámenes parciales mas un ultimo examen integrador y trabaja la semana faltante para cumplir el mes entero. Es decir, aquellos que no aprueban alguno de los exámenes o no pasan el psico-físico o por cualquier motivo no cumplen el primer mes de trabajo NO COBRAN por su trabajo.
Sumado a esto, (muy por el contrario de lo que se asegura en las entrevistas) las comisiones se cobran LUEGO de haber aprobado los tres meses de prueba. Hay muchísimos casos de chicos que han superado los tres, cinco, ocho meses en la empresa, y todavía no han cobrado las comisiones que les corresponden. Lo que suele pasar es que cumplidos los tres meses, los contratos se rescinden y los trabajadores se quedan en la calle.
El clima de trabajo es de mucha presión para superar los objetivos y para hacer cumplir los tiempos de break (irrisorios 30 minutos y tan solo 5 mas, para ir al baño y tomar agua, durante 6 horas de jornada).
Muchas veces las vinchas y redes funcionan mal y los trabajadores se ven obligados a repetir las cosas mil veces, forzando la voz y desgastándose el doble.
La única “cara de la empresa” con la cual los empleados tienen trato durante el periodo de prueba son los Team Leaders, que funcionan a modo de supervisores, representantes de RR HH, coordinadores de la actividad laboral. Ellos trabajan 8 horas y sus salarios no son mucho mas inflados que los de telemarketer.
Frente a esta situación, el Sindicato de Comercio hace la vista gorda.

Como se puede ver, mas allá de las particularidades propias de cada Call, (que son las que nos hacen definirnos por tal o cual) la realidad de los call centers es de una precarización total, que se acentúa día a día. Cat Tecnologies es una expresión mas.

Esto exige de nuestra parte tratar de organizarnos para ir en contra de los despidos, en contra de las suspensiones, por mejores condiciones de trabajo para todos.

NEXT: NO AL CIERRE DE LA CUENTA DE LINKSYS



El cierre de la cuenta de Linksys ya fue anunciado, y con él vendrán los despidos de los 35 trabajadores de la cuenta, los que ya fueron preavisados de la fecha de despido, que se hará en dos tandas. Una, de 17 trabajadores, el 31 de marzo, y otra, de 18 trabajadores, el 30 de abril.


El argumento para cerrar la cuenta por parte de CISCO (dueño de Linksys) es la crisis económica. Next, la empresa que terceriza este trabajo, decide despedir antes de relocalizar en otras áreas a los trabajadores afectados. Pero lo de la crisis es un verso que las empresas usan para victimizarse, como lo demuestra el hecho de que jamás abren sus libros contables para que podamos verificar que efectivamente se encuentren en esa situación.


Los representantes del sindicato permanecen en la inacción mientras 35 personas pierden su sustento. Solo con la organización de todos los trabajadores de Next, sobre la baser de un programa que defienda nuestros intereses, podremos hacer frente a estos y a los próximos intentos de despidos y conseguir la tan ansiada estabilidad laboral.

Reclamamos al Sindicato una asamblea de todo el personal.

Ningún despido.
Elecciones de delegados transparentes.

ICT: RECLAMOS PENDIENTES




Desde hace varios años los trabajadores de ICT nos vemos expuestos a malas condiciones de trabajo, como por ejemplo el mal funcionamiento de las pc´s, el trabajo con monitores que están prohibidos por ley, o la escasez de herramientas de trabajo necesarias tales como pads o headsets. También podemos añadir la liquidación incorrecta de sueldos, la obligación de trabajar los sábados y domingos sin percibir el pago de esas horas al 100%, y hasta el hecho de que el área de supervisores se ve afectada por el pago de impuesto a las ganancias.


La empresa ha pretendido que puede callar nuestro descontento con la mísera suma de $500 en total, en concepto de bono de fin de año. Un bono que, por otra parte, al ser en dos cuotas de $250 y demorarse en su ejecución, termina por perder valor adquisitivo.



Frente a esta situación de precarización, es necesario un plan de reivindicaciones.

Renovación de tecnología (PC´S - HEADSETS)
Pago ya de gastos por guardería y viáticos
Pago de horas al 100 % de los sabados y domingos
Aprobación de la Ley del Teleoperador
Indexación de los sueldos de acuerdo a la inflación real. 
No al impuesto al salario.

LAS MUJERES TENEMOS QUE ORGANIZARNOS


Es sabido que la mujer trabajadora es el sector que más agudamente padece este régimen social de explotación, miseria y represión. En la precarizada actividad de comercio y call centers, las empresas buscan un target de mujeres jóvenes, de madres solteras, con quienes especulan que podrán violentar más fácilmente sus condiciones de trabajo y sus derechos, ya que se ven obligadas a soportar la flexibilización laboral y los bajos salarios para mantener su empleo, que muchas veces es la única fuente de ingresos en el hogar. Dentro del convenio no se encuentra contemplado el pago de las guarderías, ni hay guarderías dentro de los edificios donde trabajamos. De igual manera, no se contempla el día femenino o el pago por enfermedad de nuestros hijos. Por el contrario, sufrimos el hostigamiento de las patronales cuando reclamamos por nuestros derechos. Llegan incluso al abuso sexual, como la resonante denuncia de hace algunos meses contra un supervisor de Wal Mart en Rosario, o compañeras que se orinan en la línea de cajas de los supermercados porque no se les permite ir al baño.

Para frenar todas estas vejaciones y abusos, la única herramienta de que disponemos es nuestra organización, como lo demuestran las compañeras que luchan contra las redes de trata, o por la legalización del aborto para terminar con las muertes por aborto clandestino.

La violencia contra la mujer constituye un principio social establecido desde el propio Estado, y la política del gobierno nacional en este punto es lamentable: subejecuta el presupuesto de asistencia a la mujer, se muestra impotente frente al alarmante incremento de los femicidios, no garantiza la igualdad salarial, y sobre todo, mantiene un acuerdo con el clero frente al tema del aborto (que vale también para Macri y Binner).


En este cuadro, toda la actividad del año 2012 de la Comisión de Género del sindicato no ocupa más de media página en la memoria y balance. No han hecho nada. Por eso, las compañeras de Telemarketers en Lucha nos hemos puesto en acción y te invitamos a sumarte, para estudiar otros convenios laborales, armar talleres, y definir un plan de reivindicaciones. ¡Escribínos!.

sábado, 6 de abril de 2013

Una paritaria cruzada por otros intereses


La paritaria de los empleados de comercio está inmersa en una negociación que involucra al gobierno nacional, la burocracia sindical y las patronales. El sindicato está dispuesto a aceptar que el próximo acuerdo paritario se extienda por 18 meses, como hiciera recientemente Luz y Fuerza. “Si se conserva el congelamiento de precios no tendríamos problemas”, declaró el secretario de Organización, Ramón Muerza.

Un acuerdo de 18 meses sólo puede apuntar a ofrecerle paz social a las patronales en un período turbulento, signado por la inflación y devaluaciones de la moneda.

La burocracia es consciente de que los “acuerdos de precios y salarios” implican el control de los sueldos pero no de los precios, que siguen creciendo. Peor aún, las cifras de negociación son hasta ahora de un 25 por ciento escalonado. Ese porcentaje, muy bajo ya para un acuerdo anual, sería un mazazo al bolsillo de los empleados de comercio si fuera por 18 meses.

A esto debemos añadir otro hecho grave. El 27 de julio se cumplirán dos años de la aprobación en el Senado del proyecto de ley del teleoperador, que reconoce el carácter insalubre de la tarea en los call centers. Si el expediente sigue cajoneado, como lo han logrado hasta hoy las patronales, perderá estado parlamentario (toda una diferencia con la ley de ART, que fue enviada al parlamento y aprobada en tiempo record).

La perspectiva de un acuerdo ruinoso para más de un millón de trabajadores encuadrados en el gremio puede entenderse a la luz de los recientes acuerdos del gobierno nacional con la burocracia del gremio y con la patronal supermercadista. A los primeros les acaba de dar un espaldarazo en el conflicto de reencuadramiento sindical de Maxiconsumo, y el gobierno estaría empeñado en frenar el drenaje de empleados de comercio a otros gremios, para ganar la simpatía de Cavalieri. A los supermercadistas los ha beneficiado con la “Super card”. En todo este cuadro, Combativos Mercantiles y Telemarketers en Lucha desarrollan una agitación contra la paritaria de 18 meses, por un aumento equivalente a la inflación, y para que se convoquen a asambleas y plenarios de delegados que discutan libremente las paritarias.

miércoles, 27 de marzo de 2013

NO A LA PARITARIA DE AÑO Y MEDIO ¡Que decidan los trabajadores!

NO A LA PARITARIA DE AÑO Y MEDIO


¡Que decidan los trabajadores!



De acuerdo a una noticia publicada por el diario Tiempo Argentino (25/3), el Sindicato está dispuesto a aceptar que el próximo acuerdo paritario a firmar se extienda por dieciocho meses, como hiciera recientemente el gremio Luz y Fuerza. "Si se conserva el congelamiento de precios no tendríamos problemas (…) lo estamos hablando al interior de la comisión directiva. Estamos analizando un aumento del 25 por ciento en dos partes", declaró el secretario de organización, Ramón Muerza.

Denunciamos este anuncio como una nueva infamia contra los trabajadores. En primer lugar, porque los trabajadores no merecemos enterarnos por los diarios de semejante anuncio: lo que “vienen hablando” dentro de la Comisión Directiva no ha sido transmitido ni puesto a consideración de los afiliados, y ni siquiera figura en las páginas web del SEC o de la Faecys.

En segundo lugar, porque un acuerdo de dieciocho meses, en un cuadro de incertidumbre inflacionaria y posible devaluación del peso, sólo puede apuntar a ofrecerle garantías a los empresarios y al Ministerio de Trabajo de que no moverán un dedo por los sueldos y condiciones de trabajo, pase lo que pase en el país en ese turbulento período. Es, por otra parte, completamente inaceptable atar los salarios a un acuerdo de precios, cuando se sabe perfectamente que dichos acuerdos efectivamente mantienen controlados los salarios... ¡pero no los precios!, que continúan creciendo.

De más está decir que un 25 por ciento escalonado, en un año y medio, terminaría de demostrar que la dirigencia de comercio se transformó en un simple apéndice de las empresas.

Exijamos asambleas y plenarios de delegados que permitan discutir libremente la cuestión de las paritarias.

Defensa de la paritaria anual. ¡No a la paritaria de 18 meses!.

¡Que decidan los trabajadores!.

¡Plenarios de delegados y asambleas!

Aumento salarial del 30%, acorde a la inflación.

Cláusula gatillo: reapertura de paritarias ante desbordes inflacionarios.

¡Basta de precarización laboral!.

¡Plan de lucha para que la ley del teleoperador no pierda estado parlamentario!.



TELEMARKETERS EN LUCHA

27/3

viernes, 1 de marzo de 2013

Tercerizados de Telefónica en lucha

Trabajadores tercerizados de Telefónica, en La Matanza, llevan adelante desde hace dos meses una tenaz lucha contra despidos y por condiciones de trabajo, que han incluido paros, cortes de ruta y bloqueos. La solidaridad de agrupaciones sociales y políticas contrasta con la ausencia cómplice del sindicato Foetra.

Telecnet, como tantas otras subcontratistas, no tiene ninguna otra actividad más que el trabajo que le asigna Telefónica, por medio de diferentes contratistas. Es un régimen fraudulento de empresas fantasma, que sólo tienen vida porque Telefónica instrumenta este régimen para desligarse de su responsabilidad con los trabajadores.


Como tercerizados, saludamos y expresamos nuestra solidaridad con esta lucha.

¡PERPETUA PARA PEDRAZA Y SUS SECUACES!

POR EL ESCLARECIMIENTO DEL CRIMEN DE MARIANO FERREYRA


Actionline, la precarización al palo

A nadie debe sorprender que las condiciones de trabajo en Actionline – Aegis sean tan precarias teniendo en cuenta que el (hasta hace algunos días) CEO de la empresa, Fernando Padrón, es un impulsor fundamental desde la cámara de empresarios de call centers del bloqueo y encajonamiento de la ley del teleoperador, reglamentación que regularía nuestras condiciones de trabajo (ver nota aparte).


Es moneda corriente escuchar por los pasillos las quejas permanentes sobre los abusos de medicina laboral que van desde el cuestionamiento del origen de los certificados presentados hasta negar el reposo otorgado por nuestros médicos e incluso el otorgamiento de ansiolíticos sin mediar prescripción ni tratamiento psiquiátrico. Es decir, la política de la empresa es poner en riesgo nuestra salud obligándonos a trabajar aun cuando estamos enfermos.


Por otro lado, en los pisos encontramos que constantemente no están los elementos de trabajo básicos para desarrollar nuestras tareas: los headsets no andan, padecemos la falta de posiciones, sillas rotas, máquinas hiperlentas, etc. En estas condiciones, las exigencias de los supervisores para aumentar permanentemente los objetivos de productividad, sumado a las bases de datos basura en las ventas out, hace que se vuelva imposible llegar a la variable, lo que es un golpe sobre nuestros bolsillos mes a mes. A esto se suma que las escalas de comisiones están desactualizadas, mientras los precios de los productos que comercializamos suben permanentemente, al igual que el ritmo de la inflación.


Los precios del buffet son una tomada de pelo, ni hablar de los casos de intoxicación por la venta de comida en mal estado. Las condiciones edilicias también dejan que desear: tenemos 3 inodoros para mujeres para cerca de 300 personas por piso. Las últimas veces que se cortó la luz nos hicieron trabajar con la luz apagada y sin aire acondicionado en pleno verano. Además, los problemas de inseguridad se han vuelto cada vez más frecuentes. Ha habido varios robos e intentos de robo en los alrededores del edificio, por lo que resulta importante el pedido de combis para el traslado, a cargo de la empresa.


¿¿¿Y el sindicato???

Frente a estos problemas que nos aquejan, los actuales delegados (alineados con Cavalieri) son voceros de la empresa ante (y contra) los trabajadores, cuando debiera ser al revés. Estos delegados son usurpadores de la representación de los trabajadores: están allí como resultado del fraude, de la proscripción de la oposición combativa que iba a derrotarlos, y del “dedazo” del Sindicato. Con el voto de 35 personas han zanjado la representación de más de mil trabajadores. Es un caso infame de usurpación sindical que se completa con una desidia total: no han hecho una sola asamblea en todo 2012, ni siquiera de carácter informativo. Cuatro de los delegados tienen el mandato vencido.

Que renuncien y se convoque a elecciones democráticas. Por un cuerpo de delegados que defienda las reivindicaciones de los trabajadores ante la empresa y se funde en el método democrático de asambleas periódicas.


Basta de humillaciones y persecución por parte de medicina laboral. Que a ningún trabajador se lo fuerce a trabajar enfermo.

Herramientas de trabajo que funcionen correctamente.

Basta de trampas y arbitrariedad en las comisiones: por un criterio claro.

Buffet a precios de telemarketers.

Combies y traslado a cargo de la empresa.

PARITARIAS 2013: ¡QUE LOS TRABAJADORES DECIDAN!


Las paritarias discuten cada año salarios y condiciones de trabajo en negociaciones donde intervienen tres partes: el Sindicato, las empresas, y el Ministerio de Trabajo.



El comienzo de las negociaciones paritarias 2013 de comercio indica que las patronales y la federación sindical negocian un aumento del 25 por ciento en cuotas. Como lo viene haciendo desde hace años, el gremio se dispone a firmar un acuerdo por debajo de la inflación, que estará cerca del 30%.

La Faecys, federación sindical de comercio, se somete de este modo a la política de “topes salariales” del gobierno, que consiste en poner un techo a los sueldos mientras se permite a los empresarios que aumenten precios y tarifas. Es una política de regimentación estatal sobre el movimiento obrero que tiene otros ejemplos: el aumento por decreto del sueldo docente, y la negativa del ministro Tomada a homologar la paritaria bancaria. En el caso de comercio, el funcionario Guillermo Moreno se ha metido en la paritaria, pero no a favor de los trabajadores sino para desenvolver la orientación del gobierno, o sea imponer el techo salarial dentro de nuestro gremio.

Los techos salariales deben ser rechazados, así como las negociaciones a nuestras espaldas. ¡Que decidan los trabajadores!. Que los cuerpos de delegados convoquen asambleas y que los trabajadores elijamos nuestros propios representantes en la negociación.



No sólo es el salario…


Además de la actualización salarial, las condiciones de trabajo también deben ser objeto de debate en estas paritarias. En los últimos dos años, se han conformado comisiones integradas por dirigentes del sindicato y de las cámaras empresarias para discutir este tema, pero evidentemente esas comisiones no han hecho nada. Algunos dicen que esta vez el sindicato buscará compensar esta negligencia pidiendo un aumento de medio punto de la antigüedad. Pero en un gremio caracterizado por una enorme rotación de personal y donde la antigüedad se encuentra muy mal remunerada, un aumento de estas características sería una burla.

El conjunto del gremio se encuentra absolutamente precarizado en las condiciones de trabajo, como lo demuestran la insalubridad en call centers y cámaras de frío, el trabajo por agencia y la tercerización, y el abuso de la modalidad del período de prueba. Esto exige un plan de lucha para impedir que las patronales sigan avanzando en la flexibilización laboral, como lo han hecho hasta hoy con la complicidad del gremio.



Por un plan de lucha

A lo largo de 2012, la Faecys rechazó (sin consultar a nadie) participar del paro general de noviembre y de las movilizaciones contra la aprobación de la ley de ART’s y por las asignaciones familiares (peor aún: Cavalieri apoyó la ley empresaria de ART’s). El gobierno nacional, que se jacta de progresista, sostiene su poder en base a alianzas con personajes como Cavalieri y Gerardo Martínez.


El Secla y el Seoca, que habían participado de la movilización del 27 de junio, le dieron sin embargo la espalda al paro general de noviembre. Esto obedece a que sus direcciones tienen todo tipo de lazos con las empresas, y a su alineamiento político con Massa y el peronismo disidente.

Para lograr un aumento salarial que empate a la inflación y derrotar la precarización laboral, Combativos Mercantiles y Telemarketers en Lucha planteamos:


¡Que los trabajadores decidan!: asambleas en los lugares de trabajo y paritarios electos en asamblea.


Aumento del 30% y sin cuotas


Plan de lucha contra la precarización laboral

viernes, 15 de febrero de 2013

QUE LA LEY DEL TELEOPERADOR NO PIERDA ESTADO PARLAMENTARIO

El 27 de julio de 2011, el Senado de la Nación dio media sanción al proyecto de ley del teleoperador, que establece una jornada máxima de seis horas de trabajo con pago como jornada completa debido a las características insalubres de la tarea, así como una regulación de las condiciones de trabajo (descanso entre llamadas, etc.).

Cuando la comisión de legislación del trabajo de Diputados estaba a punto de aprobarlo, una fuerte campaña empresaria en contra del proyecto, encabezada por la Cámara de Comercio, la norteamericana AmCham, y la Cámara de Call Centers, hizo a los diputados cambiar de opinión. Como resultado, si a mediados de este año Diputados no aprueba el proyecto, éste perderá estado parlamentario y la situación volverá a fojas cero.

Esto implicaría un triunfo de los empresarios y un retroceso para los trabajadores de call centers en nuestra lucha contra la precarización laboral. Mientras leyes que favorecen a los empresarios, como la reforma de la ley de ART, fueron aprobadas en tiempo récord y con el impulso de la propia presidenta de la Nación, el proyecto de ley del teleoperador lleva más de siete años trabado en el Congreso. Esto es una muestra de los intereses sociales que ambos defienden. Ninguna de las direcciones sindicales, ni siquiera las que se reclaman progresistas como Foetra, emprendió ninguna acción frente al boicot empresario, actuando en los hechos como sus cómplices.

Llamamos a debatir el tema en los lugares de trabajo y a preparar una campaña para evitar que el proyecto de ley del teleoperador pierda estado parlamentario, y a conseguir su definitiva aprobación en los términos en que fue originariamente concebido.