(Publicado en Prensa Obrera Nro 1345)
Un análisis de las elecciones del Sindicato de Empleados de Comercio (SEC) de la Capital Federal no arroja, contra lo que declaró Cavalieri, un "apoyo incondicional de los mercantiles" a su gestión. El 'número histórico' de participantes que dice haber conseguido la Lista Azul son 23.800 votantes sobre más de 60 mil afiliados. Una buena parte de esos votos, a su vez, proviene de un padrón de jubilados que la directiva maneja de manera casi clientelar. Más aún: hay 300 mil empleados de comercio en la Capital Federal, la mayoría de ellos desorganizados gremialmente. No hubo ni podría haber un plebiscito de una gestión que ha hundido las condiciones de vida de los mercantiles, sino apenas una movilización de aparato.
Cavalieri, que tiene detenidos innumerables procesos de renovación de comisiones internas por el repudio que despiertan sus delegados, ni siquiera ha respetado sus propias reglas de juego: la agrupación Quien Quiera oír que Oiga denunció que en la Lista Azul "figuran 38 mujeres y para cumplir con el cupo femenino establecido por ley deberían haber incorporado, al menos, 54 afiliadas" (Infogremiales, 11/12).
El fraude y la manipulación es un deporte en el gremio, lo que aconseja inclusive dudar de las cifras oficiales que hablan de casi 24 mil votantes (en 2011, con dos listas, participaron 8 mil personas menos).
Sin bono
Por detrás de cualquier otro gremio, la burocracia del SEC "ni siquiera planteó el tema (del bono de fin de año) ante las cámaras de comercio (Ignacioonline, 11/12). Esto es aún más grave si se considera que el 27% de aumento en cuotas de la última paritaria (más una suma remunerativa de 2.400 pesos) fue pulverizado por una inflación que orilla el 40% anual. La burocracia tampoco ha movido un dedo frente a los despidos, que empezaron por goteo, pero que se profundizarán.
El regreso de Moyano
La mayor novedad del proceso electoral ha sido el regreso al redil del moyanismo, que en 2011 había armado una lista de oposición (Verde-Bordó). La reconciliación entre Cavalieri y Moyano expresa las tendencias a la unidad en el seno de la burocracia. La decisión de numerosas secretarías alineadas con la CGT opositora y que posan de 'combativas' votaron por Cavalieri en nombre de la 'conquista de posiciones' al interior del aparato, ha sido un planteo mezquino que privó a los trabajadores de cualquier tipo de referencia opositora y de lucha.
La lucha por la recuperación del sindicato aparece ligada a un pliego de demandas urgentes: bono de 4.000 pesos, fin de la precarización y tercerización laboral, elecciones democráticas de delegados. Al calor del descalabro inflacionario y la miseria salarial, la lucha por la reapertura de la paritaria asume un carácter fundamental.
Combativos Mercantiles y Telemarketers en Lucha impulsarán plenarios para discutir esta perspectiva.
Agrupación combativa de trabajadores de comercio, dentro de la Coordinadora Sindical Clasista
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domingo, 21 de diciembre de 2014
viernes, 5 de diciembre de 2014
Elecciones en el Sindicato de Comercio: El 9, No a Cavalieri
(Reproducimos nota publicada en Prensa Obrera Nro 1343)
El 9 de dciembre se desarrollarán las elecciones del Sindicato de Empleados de Comercio (SEC) de la Capital Federal. Armando Cavalieri será reelegido al frente de una lista única que cuenta con el apoyo de todas las secretarías del gremio. La novedad es que el moyanismo, que presentó una lista de oposición en 2011, vuelve al redil.
La reconciliación entre Cavalieri y Moyano no está dictada por los intereses de los trabajadores, sino que forma parte de los ensayos para una reunificación de la CGT que le permita a la burocracia sindical posicionarse en la transición política que vive el país. Como expresión de dicha transición, Cavalieri tiene un pie en cada lado: mantiene una línea de diálogo con el gobierno nacional (más o menos entusiasta en función del desembolso de los fondos para Osecac) y es, a la vez, hombre de consulta de Sergio Massa. La relación de Cavalieri con el gobierno nacional es casi un reflejo de las tensiones y distensiones de las cámaras supermercadistas con el gobierno.Para tratar de convencer a sus bases de la necesidad de apoyar a Cavalieri, los sectores del gremio que posan de combativos desarrollaron la 'tesis' de la conquista de 'posiciones' al interior del aparato, cuando ese procedimiento mezquino priva a la masa de trabajadores del comercio y los call center de una referencia de oposición y de lucha, en un año que conoció una reactivación de procesos organizativos. Quien se fortalece más que nadie con este tipo de planteos es Cavalieri. La construcción de un sindicato que pelee por los derechos de los trabajadores es incompatible con el apoyo electoral a uno de los emblemas -desde el menemismo- de la burocracia sindical argentina.
Combativos Mercantiles y Telemarketers en Lucha desarrollan una agitación en las principales concentraciones del gremio y un debate con los cuerpos de delegados combativos para no votar el 9 de diciembre por la lista única y desarrollar una alternativa a la conducción burocrática en base a un pliego urgente de reivindicaciones: por un bono de fin de año de 4.000 pesos, aprobación de la ley del teleoperador para los call centers, elecciones democráticas de delegados, abajo la tercerización y precarización laboral.
lunes, 25 de agosto de 2014
Charla-Debate: Ley del teleoperador
Los invitamos a esta charla sobre el proyecto de ley por un estatuto del teleoperador
Sábado 13/9 a las 16 hs con Néstor Pitrola (diputado nacional del Frente de Izquierda)
¿POR QUÉ COMERCIO Y LOS CALL CENTERS TIENEN QUE PARTICIPAR DEL PARO GENERAL?
La limitación de la convocatoria de Moyano es evidente, la medida no tiene continuidad ni forma parte de un plan de lucha. Hay que superarla haciendo el paro activo con movilización. Para ello la CTA, la Coordinadora Sindical Clasista-PO y otras fuerzas, llaman a movilizarse el 27 a plaza de Mayo y a las plazas de todo el país.
En el gremio de comercio, los bajos salarios, la precarización laboral y la tercerización así como la negativa de muchas patronales a pagar completa la suma no remunerativa acordada, son motivos particulares para participar con contundencia tanto de la marcha como del paro general. Debido a sus lazos con el gobierno y las cámaras empresarias, Cavalieri vuelve a boicotear el paro.
Las seccionales de oeste (Seoca), y de Lanus-Avellaneda (Secla) tienen una responsabilidad especial en asegurar un macizo paro en sus respectivas e importantes regionales.
Llamamos a los trabajadores de comercio a adherir a estas jornadas y a realizar asambleas para organizarlas y hacerlas activas. Paremos el ajuste de Kicillof-Capitanich.
¡Abajo la tercerización y precarización laboral!
¡Aprobación inmediata de la ley del teleoperador!
¡Pago completo del plus salarial de $2.400!
¡Aumento salarial!
Telemarketers en Lucha
viernes, 18 de julio de 2014
“Nuestro problema es la tercerización”
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| Publicado en el periódico sindical "El Clasista" N°5 |
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Mauro López, trabajador de Visa-Atento
A fines de mayo, las comisiones de legislación del trabajo y comunicaciones de la Cámara de Diputados dieron dictamen favorable a un proyecto de ley del teleoperador que regula las condiciones de trabajo en los call centers. Como represalia por su participación en las comisiones, los tercerizados de Visa sufrieron despidos. Mauro López nos cuenta la lucha por la reinstalación y el proceso organizativo que están llevando adelante.
¿Cómo se da el proceso organizativo en Visa?
Ante todos los atropellos que veníamos sufriendo por parte de la empresa, empezamos a recurrir al Sindicato de Empleados de Comercio (SEC), pero descubrimos que había una connivencia para que no tuviéramos delegados. La forma que adoptó entonces nuestra organización fue a partir de una Comisión de Derechos Humanos. Empezamos un proceso muy largo, que duró muchos meses.
Contanos de las represalias patronales...
Fuimos al Congreso en compañía de una tercerizada de Visa que trabaja en Aegis-Actionline: al día siguiente la despidieron. Quince días después, nos echaron a dos compañeros integrantes de la Comisión de Derechos Humanos, también sin causa. Obtuvimos la reincorporación: los compañeros se plantaron y un día tomamos el hall de la sede de la calle Balcarce y se cortó la atención. A la vez, el Ministerio dictó la conciliación, que Atento no quería acatar. La empresa estaba decidida a no reincorporarnos. Cuando empezamos a ejercer presión sobre Visa, ésta termina doblegándole la mano a Atento para no ver su nombre salpicado.
La conciencia sobre el problema de la tercerización fue clave...
Nosotros tomamos nuestro problema basado en la tercerización. Es nuestro caballito de batalla. Atento es una empresa fantasma. Visa es la empresa número uno de tarjetas de crédito del mundo. Tenemos todas las formas de reclamarle. Por más que cambien de sede o de provincia. Son ellos los principales responsables de las condiciones total y absolutamente precarizadas que tenemos los trabajadores de Atento, tanto en las sedes porteñas de Balcarce y Chacabuco como en Chaco y en Aegis-Actionline. Un trabajador de planta de Visa cobra el doble que nosotros, pero hay casos en que por bonos la diferencia es del triple por tareas similares, como ocurre con el sector de análisis de riesgos.
¿Querés agregar algo más?
Agradecer a Telemarketers en Lucha y el PO por el apoyo que nos dieron. Al apoyo de nuestros compañeros, de los cuerpos de delegados de Visa, de Master Card, de Amex, de Banelco, de Ausa, que se brindaron incondicionalmente con nosotros, así como a Néstor Pitrola. Agradecimientos totales.
Corresponsal
Ante todos los atropellos que veníamos sufriendo por parte de la empresa, empezamos a recurrir al Sindicato de Empleados de Comercio (SEC), pero descubrimos que había una connivencia para que no tuviéramos delegados. La forma que adoptó entonces nuestra organización fue a partir de una Comisión de Derechos Humanos. Empezamos un proceso muy largo, que duró muchos meses.
Contanos de las represalias patronales...
Fuimos al Congreso en compañía de una tercerizada de Visa que trabaja en Aegis-Actionline: al día siguiente la despidieron. Quince días después, nos echaron a dos compañeros integrantes de la Comisión de Derechos Humanos, también sin causa. Obtuvimos la reincorporación: los compañeros se plantaron y un día tomamos el hall de la sede de la calle Balcarce y se cortó la atención. A la vez, el Ministerio dictó la conciliación, que Atento no quería acatar. La empresa estaba decidida a no reincorporarnos. Cuando empezamos a ejercer presión sobre Visa, ésta termina doblegándole la mano a Atento para no ver su nombre salpicado.
La conciencia sobre el problema de la tercerización fue clave...
Nosotros tomamos nuestro problema basado en la tercerización. Es nuestro caballito de batalla. Atento es una empresa fantasma. Visa es la empresa número uno de tarjetas de crédito del mundo. Tenemos todas las formas de reclamarle. Por más que cambien de sede o de provincia. Son ellos los principales responsables de las condiciones total y absolutamente precarizadas que tenemos los trabajadores de Atento, tanto en las sedes porteñas de Balcarce y Chacabuco como en Chaco y en Aegis-Actionline. Un trabajador de planta de Visa cobra el doble que nosotros, pero hay casos en que por bonos la diferencia es del triple por tareas similares, como ocurre con el sector de análisis de riesgos.
¿Querés agregar algo más?
Agradecer a Telemarketers en Lucha y el PO por el apoyo que nos dieron. Al apoyo de nuestros compañeros, de los cuerpos de delegados de Visa, de Master Card, de Amex, de Banelco, de Ausa, que se brindaron incondicionalmente con nosotros, así como a Néstor Pitrola. Agradecimientos totales.
Corresponsal
Ley del teleoperador: "es un golpe a la tercerización laboral"
A continuación, reproducimos la intervención del diputado Néstor Pitrola (Frente de Izquierda) en la comisión de Legislación del Trabajo y de
Comunicaciones de la Cámara de Diputados, de fecha 28/5/2014 con motivo del debate sobre la ley del teleoperador. El problema de la tercerización y el estatuto como piso de derechos.
Diputado Néstor Pitrola:
Diputado Néstor Pitrola:
Buen día, gracias presidente. Nuestro bloque va a apoyar la ley del Estatuto del Teleoperador. Esto viene fundado en una larga lucha del movimiento obrero por el tema, de los trabajadores de FOETRA (Federación de Obreros y Empleados Telefónicos), aquella huelga extraordinaria de los trabajadores de Atento, que luchaban por ser incluidos en el convenio de FOETRA.
En general, el trabajador de call center ha sufrido el hecho de los convenios depósitos: esas actividades que no se sabe en qué convenio están, no tienen reglamentación, y pueden ir a parar a empleados de comercio, como pueden ir a parar a cualquier otro lado. Y estamos en una actividad fuertemente insalubre, y eso no sólo se observa de los estudios y de las consecuencias que en nuestra juventud ha producido este tipo de trabajo, sino que lo vivimos de los testimonios vivos de los propios compañeros.
Ahora, acá se planteó un debate en el pleno anterior, cuando intervinieron las cámaras empresariales, que fueron feroces a defender sus costos laborales y sus super-ganancias, basadas en la explotación del trabajador del call center (en general mal pago, con malas condiciones de trabajo) pero ellos impugnaron la idea del estatuto. Porque el estatuto atravesaría los convenios colectivos. Incluso escuchamos una asociación gremial en formación, de la actividad, en contra de que sea haga un estatuto porque debe discutirse un convenio colectivo. Nosotros vamos a reivindicar la idea del estatuto. Porque la idea del estatuto está fijando un piso, a una actividad que está diseminada en todo tipo de ramas de la industria, ramas del comercio, de todo tipo de ramas de producción. Y que pueden ser perfectamente amparadas en cada convenio colectivo. El estatuto transversal lo que va a producir es un piso de condiciones laborales para los trabajadores de la actividad. Y hemos reivindicado el estatuto del periodista, el estatuto del docente. Es decir, la idea de estatuto fundamental es que rija en una actividad. De ninguna manera debe ser contrapuesta a los convenios colectivos.
En segundo lugar, ya colocado en esta idea del estatuto universal que pueda atravesar la rama de distintos convenios, nosotros vamos a apoyarlo pero con dos disidencias parciales. La primera, es el ámbito de aplicación del artículo 1. Creemos que tiene que ser de igual manera para trabajadores del ámbito privado como para trabajadores del ámbito estatal. No concebimos la idea de que haya dos tipos de trabajadores cuando hay un estatuto que los ampare. Porque el trabajador del call center del PAMI o de cualquier otra dependencia, sería un ‘kelper’ respecto del trabajador del call center de la actividad privada. Nos parece absolutamente inviable, nos parece que debe ser reconsiderado este punto y que tiene que ser absolutamente universal. El segundo aspecto en el que vamos a colocarnos en disidencia es el artículo número 8. Porque allí se establece que el trabajador gane como mínimo el salario mínimo, o el salario de convenio. No se sabe cuál convenio. Pero ojo que aquí tenemos muchos trabajadores que han sido colocados en convenios a medida de la patronal, que no tienen nada que ver con la actividad específica. Entonces, para nosotros, ahí hay que agregar, simplemente dos palabras: “el mejor convenio del ámbito de actividad” o “el convenio principal del ámbito de actividad”. La asociación bancaria planteó este tema de la vigencia del convenio principal, creo que fueron más abarcativos. Nosotros lo vemos en el artículo 8, de manera que también es un golpe, aunque fuera parcial, a todo el edificio de la tercerización laboral, que desconoce los convenios centrales. Y esto suele ocurrir con los call centers.
Entonces, con estas dos disidencias parciales, el bloque del Frente de Izquierda va a apoyar esta ley. Y la reivindicamos como un avance de la clase trabajadora que, por otra parte, nuestra agrupación telefónica participó históricamente en la redacción de este tipo de normas, que hoy la vamos a apoyar. Muchas gracias, presidente.
En general, el trabajador de call center ha sufrido el hecho de los convenios depósitos: esas actividades que no se sabe en qué convenio están, no tienen reglamentación, y pueden ir a parar a empleados de comercio, como pueden ir a parar a cualquier otro lado. Y estamos en una actividad fuertemente insalubre, y eso no sólo se observa de los estudios y de las consecuencias que en nuestra juventud ha producido este tipo de trabajo, sino que lo vivimos de los testimonios vivos de los propios compañeros.
Ahora, acá se planteó un debate en el pleno anterior, cuando intervinieron las cámaras empresariales, que fueron feroces a defender sus costos laborales y sus super-ganancias, basadas en la explotación del trabajador del call center (en general mal pago, con malas condiciones de trabajo) pero ellos impugnaron la idea del estatuto. Porque el estatuto atravesaría los convenios colectivos. Incluso escuchamos una asociación gremial en formación, de la actividad, en contra de que sea haga un estatuto porque debe discutirse un convenio colectivo. Nosotros vamos a reivindicar la idea del estatuto. Porque la idea del estatuto está fijando un piso, a una actividad que está diseminada en todo tipo de ramas de la industria, ramas del comercio, de todo tipo de ramas de producción. Y que pueden ser perfectamente amparadas en cada convenio colectivo. El estatuto transversal lo que va a producir es un piso de condiciones laborales para los trabajadores de la actividad. Y hemos reivindicado el estatuto del periodista, el estatuto del docente. Es decir, la idea de estatuto fundamental es que rija en una actividad. De ninguna manera debe ser contrapuesta a los convenios colectivos.
En segundo lugar, ya colocado en esta idea del estatuto universal que pueda atravesar la rama de distintos convenios, nosotros vamos a apoyarlo pero con dos disidencias parciales. La primera, es el ámbito de aplicación del artículo 1. Creemos que tiene que ser de igual manera para trabajadores del ámbito privado como para trabajadores del ámbito estatal. No concebimos la idea de que haya dos tipos de trabajadores cuando hay un estatuto que los ampare. Porque el trabajador del call center del PAMI o de cualquier otra dependencia, sería un ‘kelper’ respecto del trabajador del call center de la actividad privada. Nos parece absolutamente inviable, nos parece que debe ser reconsiderado este punto y que tiene que ser absolutamente universal. El segundo aspecto en el que vamos a colocarnos en disidencia es el artículo número 8. Porque allí se establece que el trabajador gane como mínimo el salario mínimo, o el salario de convenio. No se sabe cuál convenio. Pero ojo que aquí tenemos muchos trabajadores que han sido colocados en convenios a medida de la patronal, que no tienen nada que ver con la actividad específica. Entonces, para nosotros, ahí hay que agregar, simplemente dos palabras: “el mejor convenio del ámbito de actividad” o “el convenio principal del ámbito de actividad”. La asociación bancaria planteó este tema de la vigencia del convenio principal, creo que fueron más abarcativos. Nosotros lo vemos en el artículo 8, de manera que también es un golpe, aunque fuera parcial, a todo el edificio de la tercerización laboral, que desconoce los convenios centrales. Y esto suele ocurrir con los call centers.
Entonces, con estas dos disidencias parciales, el bloque del Frente de Izquierda va a apoyar esta ley. Y la reivindicamos como un avance de la clase trabajadora que, por otra parte, nuestra agrupación telefónica participó históricamente en la redacción de este tipo de normas, que hoy la vamos a apoyar. Muchas gracias, presidente.
Aumento 2014 de COMERCIO: los $1200 no son proporcionales
A los trabajadores de calls (y todos aquellos que tengan jornada reducida) nos corresponden los $1200 enteros no remunerativos del acuerdo. No cabe ninguna proporcionalidad.
Si sus empresas quieren hacer trampa, enviennos las denuncias a telemarketersenlucha@gmail.com
Si sus empresas quieren hacer trampa, enviennos las denuncias a telemarketersenlucha@gmail.com
miércoles, 16 de julio de 2014
Estatuto del teleoperador - Intervención del diputado Pitrola (Frente de Izquierda - PO)
Abajo el lobby de las cámaras empresariales. Las ganancias exorbitantes de las patronales de call centers han sido sobre la base de la precarización en nuestros trabajos.
Que se apruebe la ley del teleoperador ya!
Te invitamos a visitar nuestro canal de youtube para este y otros videos
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domingo, 29 de junio de 2014
No al pago de la deuda: Charla debate con Jorge Altamira
Telemarketers en Lucha invita a participar de esta charla.
No al pago de la deuda externa. Por un referéndum para que el pueblo decida.
CORDOBA: UN CONVENIO A LA MEDIDA DE LAS PATRONALES
(Publicado en LA VOZ DE LOS CALL CENTERS, Boletín de Telemarketers en Lucha. N° 16. Julio 2014)
Para empezar, no aplica los que manejan información confidencial de la empresa, brindando una cohartada a la patronal para dejar afuera del convenio a muchos trabajadores, dado que prácticamente todos los trabajadores manejan bases de datos confidenciales (art. N°2). Para los que quedan adentro, hace una distinción al interior de los trabajadores, habilitando que haya trabjadores de call centers con jornadas de 8Hs, si se encuentran realizando tareas administrativas (ART N°8). Esto va a contramano del debate nacional que abrió la ley del teleoperador, y que pone en evidencia que por las características insalubres de la tarea, ésta no puede exceder las 6hs sin afectar el salario.
No sólo el convenio no nombra ni al pasar la insalubridad, sino que incluso habilita a la patronal a extender la jornada a través de las horas extras sin ningún limite. Dado los bajos salarios, esto empuja a un alargamiento de la jornada laboral. El fraccionamiento del “break” a discreción de la patronal (ART N° 4) y las capacitaciones fuera del horario laboral horario laboral son comunes en los calls. Este convenio los blanquea.
Un convenio a medida de las empresas, que no se olvida de garantizar el cobro compulsivo de una “cuota solidaria” derecho al bolsillo del sindicato (ART N°36). ATCCAC no expresa las tendencias de organización y lucha de los trabajadores, sino que busca estrangularlas.
Rechacemos este convenio trucho y cualquier tentativa de generalización a otras provincias, organicémonos para pelear por el reconocimiento de la insalubridad del trabajo en los calls centers, condiciones de trabajo dignas, el encuadramiento dentro del convenio más favorable, y por el fin de la tercerización.
¡APROBACION INMEDIATA DE LA LEY DEL TELEOPERADOR!
Por una movilización nacional
El miércoles 28 de mayo las comisiones de Legislación del Trabajo y de Comunicaciones de la Cámara de Diputados dieron dictamen favorable al proyecto de ley del teleoperador, que establece mejoras en las condiciones de trabajo de los agentes de call centers. Entre los puntos más destacados, el proyecto de ley establece el pago como jornada completa de una jornada reducida de 6hs., el pago al 100% de fines de semana, y descansos visuales e interllamadas. Corresponde que el tema sea discutido ahora en el pleno de Diputados. En caso de ser aprobado, debe ser girado al Senado de la Nación para su aprobación definitiva. Los diputados nacionales del Partido Obrero en el Frente de Izquierda, con algunas observaciones y aportes, acompañaron el dictamen.
Los distintos proyectos de ley del teleoperador que se han escrito en los últimos años han sido atacado con ferocidad por las empresas: la Cámara Argentina de Comercio (CAC), la cámara norteamericana (AmCham), y la cámara de call centers. Ellos ejercen un desvergonzado lobby para impedir la aprobación de la ley y preservar las condiciones de trabajo de extrema precariedad y los bajos salarios. Esta presión ha llevado a que el proyecto, cuya redacción original data de la lucha de Atento en 2005, fuera cajoneado en diversas oportunidades.
Desde Telemarketers en Lucha, planteamos una movilización nacional al Congreso el día en que se trate el proyecto. ¡Vamos por la aprobación definitiva de la ley del teleoperador!
(Publicado en LA VOZ DE LOS CALL CENTERS, Boletín de Telemarketers en Lucha. N° 16. Julio 2014)
El miércoles 28 de mayo las comisiones de Legislación del Trabajo y de Comunicaciones de la Cámara de Diputados dieron dictamen favorable al proyecto de ley del teleoperador, que establece mejoras en las condiciones de trabajo de los agentes de call centers. Entre los puntos más destacados, el proyecto de ley establece el pago como jornada completa de una jornada reducida de 6hs., el pago al 100% de fines de semana, y descansos visuales e interllamadas. Corresponde que el tema sea discutido ahora en el pleno de Diputados. En caso de ser aprobado, debe ser girado al Senado de la Nación para su aprobación definitiva. Los diputados nacionales del Partido Obrero en el Frente de Izquierda, con algunas observaciones y aportes, acompañaron el dictamen.
Los distintos proyectos de ley del teleoperador que se han escrito en los últimos años han sido atacado con ferocidad por las empresas: la Cámara Argentina de Comercio (CAC), la cámara norteamericana (AmCham), y la cámara de call centers. Ellos ejercen un desvergonzado lobby para impedir la aprobación de la ley y preservar las condiciones de trabajo de extrema precariedad y los bajos salarios. Esta presión ha llevado a que el proyecto, cuya redacción original data de la lucha de Atento en 2005, fuera cajoneado en diversas oportunidades.
Desde Telemarketers en Lucha, planteamos una movilización nacional al Congreso el día en que se trate el proyecto. ¡Vamos por la aprobación definitiva de la ley del teleoperador!
REPUDIEMOS LA DEUDA USURARIA
(Publicado en LA VOZ DE LOS CALL CENTERS, Boletín de Telemarketers en Lucha. N° 16. Julio 2014)
La deuda externa argentina asciende a 300 mil millones de dólares. Se ha caído la farsa del 'desendeudamiento' y de la emancipación del FMI. Bajo el kirchnerismo se han pagado más de U$s 180.000 millones (“pagadores seriales”). Para cumplir se ha descapitalizado el Anses. Más aún: en las “quitas” de 2005 y 2010, Kirchner instrumentó jugosos negocios para los acreedores como el cupón atado al PBI, que terminaron neutralizando la supuesta quita. Incluso, el ex presidente aceptó la jurisdicción de Nueva York, entregando soberanía.
La burguesía nacional aboga por pagar a los buitres porque ella misma tiene la mitad de la deuda externa en su cartera, de modo que un no pago hundiría su valor. No es Argentina la que paga la deuda, sino los trabajadores; el capital no paga, cobra. La deuda externa es un método de concentración de capital en menos manos y de apropiación sistemática del ahorro nacional por parte del capital financiero.
La cuestión no puede ser decidida entre cuatro paredes. Adherimos al planteo del Frente de Izquierda: que se convoque a una consulta popular vinculante. El pago serial de deuda de Grecia y otros países europeos no los ha salvado de la bancarrota económica y social, sino que la ha agravado. La naturaleza usuraria e impagable de la deuda externa plantea la necesidad del no pago y de un plan económico discutido por los propios trabajadores.
Por el repudio del conjunto de la deuda externa con el capital financiero nacional e internacional; prohibición de suspensiones y despidos; reparto de las horas de trabajo sin afectar el salario; indexación automática de los salarios de acuerdo a la inflación; por la abolición del impuesto al salario.
Abajo la tercerización y la precarización laboral.
miércoles, 19 de febrero de 2014
Precios y trabajadores "descuidados"
Que el mismo gobierno que aplica el ajuste se queje de las remarcaciones es insólito. Que no tiene la intención de ejercer un control de precios real lo demuestra que no nos haya convocado a los que más conocemos del tema, que somos los trabajadores de los comercios. Las irrisorias multas que el gobierno aplica ni siquiera se ejecutan, porque las cadenas encuentran todo tipo de mecanismos para evadirlas o dilatarlas.
Pero lo más notable es que el gobierno no ha hecho una sola mención a la precarización y bajos salarios a la que nos someten las cámaras de comercio. Esto es fácil de explicar: es y ha sido cómplice de ellas en todos estos años.
Para enfrentar realmente a las patronales del comercio, sólo cabe imponer condiciones laborales dignas, aumento salarial, y el control obrero de los lugares de trabajo.
QUE SE ADELANTEN LAS PARITARIAS
Abajo el ajuste de Kicillof-Capitanich
La reciente devaluación de la moneda redundó en un nuevo mazazo contra el bolsillo de los trabajadores.
Con aumentos en la carne, los combustibles, y los medicamentos, en enero la inflación fue del 5 por ciento. Mientras banqueros y sojeros se benefician con la suba exorbitante de las tasas de interés y la devaluación del peso, a los trabajadores nos piden “moderación” en nuestros reclamos salariales.
El ajuste en marcha de Kicillof-Capitanich contempla también la posibilidad de un tarifazo: las acciones de las empresas eléctricas suben en la Bolsa a la expectativa del aumento tarifario que ya les prometió el gobierno (¡a pesar de los cortes de luz!).
Estamos ante una crisis de régimen, como resultado del derrumbe económico. El gobierno ha salido a denunciar maniobras destituyentes de sectores de la oposición, pero lo cierto es que cualquiera de esas maniobras tendría el propósito de llevar a fondo el ajuste, que el propio gobierno de Cristina ya comenzó. En el ajuste contra los trabajadores, gobierno, oposición burguesa y empresarios comparten tribunas.
En lugar de organizar una respuesta, las direcciones sindicales coquetean con los empresarios y los ajustadores. Los diarios informan que Cavalieri está negociando una suma de 1000 pesos a cuenta de paritarias. Pero se trata de una suma y de un planteo insuficiente frente a la crisis en curso.
Los trabajadores tenemos que desarrollar un planteo propio:
Aumento de emergencia de 3000 pesos, adelantamiento de la paritaria, cláusula de indexación salarial por inflación, nadie por debajo de los 8000 pesos. Por un congreso de bases del movimiento obrero y la huelga general.
Estamos ante una crisis de régimen, como resultado del derrumbe económico. El gobierno ha salido a denunciar maniobras destituyentes de sectores de la oposición, pero lo cierto es que cualquiera de esas maniobras tendría el propósito de llevar a fondo el ajuste, que el propio gobierno de Cristina ya comenzó. En el ajuste contra los trabajadores, gobierno, oposición burguesa y empresarios comparten tribunas.
En lugar de organizar una respuesta, las direcciones sindicales coquetean con los empresarios y los ajustadores. Los diarios informan que Cavalieri está negociando una suma de 1000 pesos a cuenta de paritarias. Pero se trata de una suma y de un planteo insuficiente frente a la crisis en curso.
Los trabajadores tenemos que desarrollar un planteo propio:
Aumento de emergencia de 3000 pesos, adelantamiento de la paritaria, cláusula de indexación salarial por inflación, nadie por debajo de los 8000 pesos. Por un congreso de bases del movimiento obrero y la huelga general.
Editorial de Febrero 2014 de Telemarketers en Lucha
jueves, 23 de enero de 2014
Foetra: el nuevo convenio de telefonía celular
(Reproducimos nota aparecida en Prensa Obrera 1300)
El 6 de noviembre se firmó en el Ministerio de Trabajo (a instancias de Tomada) un convenio colectivo de trabajo de Foetra Buenos Aires con Movistar (Telefónica) y Personal (Telecom) para la actividad de telefonía celular y/o móviles. El convenio recientemente firmado y homologado tendrá implicancia nacional habilitando el pase del encuadramiento de miles de trabajadores, que durante años estuvieron encuadrados en el Sindicato de Empleados de Comercio a un nuevo convenio con los sindicatos de trabajadores telefónicos. La empresa Claro, hasta el momento, ha rechazado la firma del convenio (defendiendo el encuadramiento de Comercio), derivando en un conflicto que se está desarrollando (ver nota aparte).
¿Qué firmaron?
El convenio de las celulares y móviles que reconoce a Foetra como el sindicato correspondiente a esta actividad y a las empresas que durante años evadieron esta responsabilidad, no viene acompañado, sin embargo, de un reconocimiento o avance concreto en materia de condiciones de trabajo o salarios de estos miles de trabajadores ahora encuadrados en Foetra. El convenio en cuestión es una adaptación completa del convenio telefónico al convenio de comercio, obviamente justificado por la directiva de Foetra, que evitó como la peste desarrollar ninguna lucha en relación a la defensa del convenio.
La jornada laboral habilita las 45 horas semanales o nueve horas diarias “pudiendo ser desarrolladas las mismas de acuerdo con las necesidades del servicio” para obtener un “estándar superior de productividad” (art. 12). Esta jornada laboral de 9 horas por encima de la legal de 8 horas viene con rotación de turnos y francos, dejando a un lado la conquista más grande del gremio telefónico: la recuperación de la jornada laboral de 7 horas, recuperado luego de la privatización que la había quitado a base de una extraordinaria movilización de la masa del gremio telefónico en forma independiente de las empresas y el gobierno.
Pero la cooptación al gobierno K trajo aparejada la aceptación y firma por la directiva actual de las 9 horas diarias en varios sectores del convenio histórico de Foetra con Telefónica y Telecom, y ahora se reproduce esa misma tendencia con las móviles. En materia salarial, los trabajadores de las empresas de telefonía celular que continúan trabajando 9 horas no reciben ninguna mejora salarial. Sus salarios continuarán a pesar del marco inflacionario por debajo de los 8.000 pesos a pesar de trabajar para las empresas que mayores ganancias obtiene en el país (y se fugan al exterior) a costa de los trabajadores y usuarios.
En materia salarial, el nuevo convenio propone un esquema salarial “de compensaciones variables e incentivos individuales y/o grupales” (art. 25) y una “cláusula transitoria” (art. 24) que habilita a las patronales a absorber “en ulteriores negociaciones colectivas” cualquier diferencia salarial que pudiera existir en algún sector con la escala salarial ahora pactada.
Avance en toda la línea
Pero el análisis del convenio debe ser desarrollado por su alcance en materia de flexibilización de las condiciones de trabajo en beneficio de las empresas. Por ejemplo, se elimina el “lugar de asiento” o edificio asignado al trabajador. “Los trabajadores deberán desarrollar su actividad laboral en los distintos edificios o instalaciones que determine su empleador” (art. 20). Las empresas podrán realizar los traslados con la única limitación de mantener un radio de 15 kilómetros del domicilio laboral habitual o “cabecera” con sólo comunicarlo con 24 horas de antelación.
El nuevo convenio desconoce la mayoría de los adicionales salariales del actual convenio telefónico: como el adicional por “viáticos”, la “compensación por tarifa telefónica”, la “escolaridad” y “becas” para los hijos en edad escolar, el “adicional por manejo”, el “pago de la disponibilidad en caso de guardias” y una larga lista de adicionales que sin lucha, deliberación ni votación alguna desaparecen en el “nuevo convenio”.
El convenio de las móviles desconoce otros derechos como ser las licencias con goce de sueldo por familiar enfermo, o en caso de fallecimientos de familiares de segundo y tercer grado (nietos, cuñados, suegros, tíos, sobrinos o primos). También se rebajan a la mitad las licencias pagas por enfermedad prolongada del trabajador en actividad (enfermedad inculpable) y también desconoce el artículo que plantea la “readecuación” de tareas a las trabajadoras embarazadas hasta el comienzo de la licencia por maternidad (art. 90 del convenio Foetra).
El nuevo convenio va en sintonía de la polifunción que la directiva de Foetra viene firmando con Telefónica y Telecom. Se crean dos grandes grupos laborales para los trabajadores de las celulares: Grupo laboral Técnico y Grupo laboral Atención Presencial (comercial) que tienen en ambos casos “un carácter abierto a los efectos de atribución de tareas y responsabilidades” (art. 69). Estos dos grandes grupos laborales podrán realizar “todas las funciones principales, accesorias, complementarias, técnicas y/o administrativas que le fueran encomendadas”. La multifunción y polifunción a la orden del día. El convenio habilita también el “Teletrabajo” (desde la casa del trabajador) sin ningún límite o regulación del mismo.
La lista de conquistas que se avasalla y herramientas convencionales en manos de las empresas es interminable. La ausencia de una lucha por el convenio ha llevado a este verdadero convenio a la baja para cientos y miles de trabajadores de las celulares que trabajan para las mismas empresas monopólicas de telecomunicaciones que se embolsan ganancias multimillonarias (extraordinarias) que se fugan al exterior dejando un tendal de falta de inversiones y trabajadores precarizados.
Organización sindical o reforzamiento del aparato
El aspecto progresivo del encuadramiento en Foetra que sería la elección de delegados, se ve limitado al reducir a menos de la mitad el número de delegados. Mientras el convenio Foetra plantea un (1) delegado a partir de 10 trabajadores, dos delegados con más de 20; 3 delegados de 40 a 60 y 4 delegados de 61 a 80; con el nuevo convenio se rige por la ley 23.551 de asociaciones sindicales que establece (1) delegado de 10 a 50 trabajadores, dos (2) delegados de 50 a 100 trabajadores y luego un delegado cada 100 trabajadores más. El nuevo convenio no sólo limita la cantidad de delegados sino también la posibilidad de asambleas y reuniones en pos de “garantizar el dialogo y la paz social” (art. 57).
El nuevo convenio establece el cobro compulsivo de la cuota sindical a Foetra (al igual que en el Sindicato de Comercio) e incorpora otro descuento compulsivo al “Fondo Compensador Telefónico” que es una gigantesca caja para aportes a jubilaciones y pensiones administrada por el Sindicato con aportes de las patronales y ahora también de los trabajadores de las celulares.
Las patronales han firmado un convenio a su medida. Y este se da cuando avanza la “convergencia tecnológica” de las telecomunicaciones que fusionan las distintas áreas de telefonía fija, móvil y de trasmisión de datos (digital) para “reducir costos operativos” y flexibilizar a los trabajadores. La directiva de Foetra ha optado hace tiempo por adaptarse a estas políticas. El convenio que acaban de firmar viene a formalizar en la actividad la existencia de trabajadores de primera y de segunda.
Para contrarrestar esta tendencia llamamos a discutir e impulsar el rechazó de cada una de las clausulas de flexibilización laboral o que rebajen el convenio. Defendemos el mejor convenio para la actividad y sus trabajadores. La unidad e igualdad de las filas obreras es una tarea fundamental de toda organización obrera y sindical. Desde la Naranja Telefónica llamamos a Impulsar y desarrollar la organización de los trabajadores de las móviles y del conjunto de los tercerizados del gremio. Por paritarios y paritarias elegidas y resueltas en asamblea general del gremio.
Pablo Eibuszyc
El 6 de noviembre se firmó en el Ministerio de Trabajo (a instancias de Tomada) un convenio colectivo de trabajo de Foetra Buenos Aires con Movistar (Telefónica) y Personal (Telecom) para la actividad de telefonía celular y/o móviles. El convenio recientemente firmado y homologado tendrá implicancia nacional habilitando el pase del encuadramiento de miles de trabajadores, que durante años estuvieron encuadrados en el Sindicato de Empleados de Comercio a un nuevo convenio con los sindicatos de trabajadores telefónicos. La empresa Claro, hasta el momento, ha rechazado la firma del convenio (defendiendo el encuadramiento de Comercio), derivando en un conflicto que se está desarrollando (ver nota aparte).
¿Qué firmaron?
El convenio de las celulares y móviles que reconoce a Foetra como el sindicato correspondiente a esta actividad y a las empresas que durante años evadieron esta responsabilidad, no viene acompañado, sin embargo, de un reconocimiento o avance concreto en materia de condiciones de trabajo o salarios de estos miles de trabajadores ahora encuadrados en Foetra. El convenio en cuestión es una adaptación completa del convenio telefónico al convenio de comercio, obviamente justificado por la directiva de Foetra, que evitó como la peste desarrollar ninguna lucha en relación a la defensa del convenio.
La jornada laboral habilita las 45 horas semanales o nueve horas diarias “pudiendo ser desarrolladas las mismas de acuerdo con las necesidades del servicio” para obtener un “estándar superior de productividad” (art. 12). Esta jornada laboral de 9 horas por encima de la legal de 8 horas viene con rotación de turnos y francos, dejando a un lado la conquista más grande del gremio telefónico: la recuperación de la jornada laboral de 7 horas, recuperado luego de la privatización que la había quitado a base de una extraordinaria movilización de la masa del gremio telefónico en forma independiente de las empresas y el gobierno.
Pero la cooptación al gobierno K trajo aparejada la aceptación y firma por la directiva actual de las 9 horas diarias en varios sectores del convenio histórico de Foetra con Telefónica y Telecom, y ahora se reproduce esa misma tendencia con las móviles. En materia salarial, los trabajadores de las empresas de telefonía celular que continúan trabajando 9 horas no reciben ninguna mejora salarial. Sus salarios continuarán a pesar del marco inflacionario por debajo de los 8.000 pesos a pesar de trabajar para las empresas que mayores ganancias obtiene en el país (y se fugan al exterior) a costa de los trabajadores y usuarios.
En materia salarial, el nuevo convenio propone un esquema salarial “de compensaciones variables e incentivos individuales y/o grupales” (art. 25) y una “cláusula transitoria” (art. 24) que habilita a las patronales a absorber “en ulteriores negociaciones colectivas” cualquier diferencia salarial que pudiera existir en algún sector con la escala salarial ahora pactada.
Avance en toda la línea
Pero el análisis del convenio debe ser desarrollado por su alcance en materia de flexibilización de las condiciones de trabajo en beneficio de las empresas. Por ejemplo, se elimina el “lugar de asiento” o edificio asignado al trabajador. “Los trabajadores deberán desarrollar su actividad laboral en los distintos edificios o instalaciones que determine su empleador” (art. 20). Las empresas podrán realizar los traslados con la única limitación de mantener un radio de 15 kilómetros del domicilio laboral habitual o “cabecera” con sólo comunicarlo con 24 horas de antelación.
El nuevo convenio desconoce la mayoría de los adicionales salariales del actual convenio telefónico: como el adicional por “viáticos”, la “compensación por tarifa telefónica”, la “escolaridad” y “becas” para los hijos en edad escolar, el “adicional por manejo”, el “pago de la disponibilidad en caso de guardias” y una larga lista de adicionales que sin lucha, deliberación ni votación alguna desaparecen en el “nuevo convenio”.
El convenio de las móviles desconoce otros derechos como ser las licencias con goce de sueldo por familiar enfermo, o en caso de fallecimientos de familiares de segundo y tercer grado (nietos, cuñados, suegros, tíos, sobrinos o primos). También se rebajan a la mitad las licencias pagas por enfermedad prolongada del trabajador en actividad (enfermedad inculpable) y también desconoce el artículo que plantea la “readecuación” de tareas a las trabajadoras embarazadas hasta el comienzo de la licencia por maternidad (art. 90 del convenio Foetra).
El nuevo convenio va en sintonía de la polifunción que la directiva de Foetra viene firmando con Telefónica y Telecom. Se crean dos grandes grupos laborales para los trabajadores de las celulares: Grupo laboral Técnico y Grupo laboral Atención Presencial (comercial) que tienen en ambos casos “un carácter abierto a los efectos de atribución de tareas y responsabilidades” (art. 69). Estos dos grandes grupos laborales podrán realizar “todas las funciones principales, accesorias, complementarias, técnicas y/o administrativas que le fueran encomendadas”. La multifunción y polifunción a la orden del día. El convenio habilita también el “Teletrabajo” (desde la casa del trabajador) sin ningún límite o regulación del mismo.
La lista de conquistas que se avasalla y herramientas convencionales en manos de las empresas es interminable. La ausencia de una lucha por el convenio ha llevado a este verdadero convenio a la baja para cientos y miles de trabajadores de las celulares que trabajan para las mismas empresas monopólicas de telecomunicaciones que se embolsan ganancias multimillonarias (extraordinarias) que se fugan al exterior dejando un tendal de falta de inversiones y trabajadores precarizados.
Organización sindical o reforzamiento del aparato
El aspecto progresivo del encuadramiento en Foetra que sería la elección de delegados, se ve limitado al reducir a menos de la mitad el número de delegados. Mientras el convenio Foetra plantea un (1) delegado a partir de 10 trabajadores, dos delegados con más de 20; 3 delegados de 40 a 60 y 4 delegados de 61 a 80; con el nuevo convenio se rige por la ley 23.551 de asociaciones sindicales que establece (1) delegado de 10 a 50 trabajadores, dos (2) delegados de 50 a 100 trabajadores y luego un delegado cada 100 trabajadores más. El nuevo convenio no sólo limita la cantidad de delegados sino también la posibilidad de asambleas y reuniones en pos de “garantizar el dialogo y la paz social” (art. 57).
El nuevo convenio establece el cobro compulsivo de la cuota sindical a Foetra (al igual que en el Sindicato de Comercio) e incorpora otro descuento compulsivo al “Fondo Compensador Telefónico” que es una gigantesca caja para aportes a jubilaciones y pensiones administrada por el Sindicato con aportes de las patronales y ahora también de los trabajadores de las celulares.
Las patronales han firmado un convenio a su medida. Y este se da cuando avanza la “convergencia tecnológica” de las telecomunicaciones que fusionan las distintas áreas de telefonía fija, móvil y de trasmisión de datos (digital) para “reducir costos operativos” y flexibilizar a los trabajadores. La directiva de Foetra ha optado hace tiempo por adaptarse a estas políticas. El convenio que acaban de firmar viene a formalizar en la actividad la existencia de trabajadores de primera y de segunda.
Para contrarrestar esta tendencia llamamos a discutir e impulsar el rechazó de cada una de las clausulas de flexibilización laboral o que rebajen el convenio. Defendemos el mejor convenio para la actividad y sus trabajadores. La unidad e igualdad de las filas obreras es una tarea fundamental de toda organización obrera y sindical. Desde la Naranja Telefónica llamamos a Impulsar y desarrollar la organización de los trabajadores de las móviles y del conjunto de los tercerizados del gremio. Por paritarios y paritarias elegidas y resueltas en asamblea general del gremio.
Pablo Eibuszyc
Los precarizados del call center de Arba conquistamos el pase a planta
(Reproducimos nota aparecida en Prensa Obrera 1299)
Después de dos años de lucha que dimos junto a la Junta Interna de ATE de Arba-Economía, denunciando el régimen negrero de pasantías educativas, forma que el gobierno provincial y la Universidad Nacional de La Plata utilizaron para precarizar estudiantes, bajo la excusa de desarrollar una experiencia laboral y así obtener formación profesional donde los pasantes realizábamos la misma tarea que personal de planta y recibíamos una asignación estímulo que era la mitad del salario de un operador de planta, sin los aportes, adicionales, logramos conquistar nuestros pases a planta.
Martín Di Bella, quien en aquel momento estaba a cargo de la dirección de Arba, nos había mandado a decir que “el que nacía pasante, moría pasante” ya que las pasantías resultaban un negocio redondo para Arba, quien se ahorraba el salario de trabajadores de planta y para la universidad que se quedaba con un 10% del dinero que destinaba Arba para nuestros salarios.
Con la asamblea permanente, el paro por tiempo indeterminado, los cortes de calle, las movilizaciones al Ministerio de Economía y a Arba, incluso viajando a Mar del Plata a manifestarnos en los operativos de verano de Arba, donde Scioli iba a realizar un acto, fueron los métodos que nos llevaron a la victoria.
Nuestra experiencia de lucha, que denominamos la rebelión de las vinchas, es un ejemplo más de que sólo la organización de los trabajadores va a garantizar la conquistar nuestros reclamos, la lucha del call center tiene que ser la punta de lanza de toda la juventud precarizada, llevando adelante la bandera de Mariano Ferreyra, para enfrentar la tercerización laboral.
Ahora tenemos grandes desafíos por delante, la lucha por el salario igual a la canasta familiar en las próximas paritarias, las mejoras que necesitamos para que nuestro trabajo no sea insalubre, seremos partícipes de las luchas por las reivindicaciones de la clase obrera. Vamos por todo.
Pía Garralda (Tribuna Estatal)
Después de dos años de lucha que dimos junto a la Junta Interna de ATE de Arba-Economía, denunciando el régimen negrero de pasantías educativas, forma que el gobierno provincial y la Universidad Nacional de La Plata utilizaron para precarizar estudiantes, bajo la excusa de desarrollar una experiencia laboral y así obtener formación profesional donde los pasantes realizábamos la misma tarea que personal de planta y recibíamos una asignación estímulo que era la mitad del salario de un operador de planta, sin los aportes, adicionales, logramos conquistar nuestros pases a planta.
Martín Di Bella, quien en aquel momento estaba a cargo de la dirección de Arba, nos había mandado a decir que “el que nacía pasante, moría pasante” ya que las pasantías resultaban un negocio redondo para Arba, quien se ahorraba el salario de trabajadores de planta y para la universidad que se quedaba con un 10% del dinero que destinaba Arba para nuestros salarios.
Con la asamblea permanente, el paro por tiempo indeterminado, los cortes de calle, las movilizaciones al Ministerio de Economía y a Arba, incluso viajando a Mar del Plata a manifestarnos en los operativos de verano de Arba, donde Scioli iba a realizar un acto, fueron los métodos que nos llevaron a la victoria.
Nuestra experiencia de lucha, que denominamos la rebelión de las vinchas, es un ejemplo más de que sólo la organización de los trabajadores va a garantizar la conquistar nuestros reclamos, la lucha del call center tiene que ser la punta de lanza de toda la juventud precarizada, llevando adelante la bandera de Mariano Ferreyra, para enfrentar la tercerización laboral.
Ahora tenemos grandes desafíos por delante, la lucha por el salario igual a la canasta familiar en las próximas paritarias, las mejoras que necesitamos para que nuestro trabajo no sea insalubre, seremos partícipes de las luchas por las reivindicaciones de la clase obrera. Vamos por todo.
Pía Garralda (Tribuna Estatal)
domingo, 12 de enero de 2014
No al ajuste de Aegis/Actionline
13/01/2014
Organicemos la lucha
Pero el pase a disponibilidad es una maniobra oscura de la empresa que no tiene formato legal ni una explicación clara. Es un brutal ataque a las condiciones de trabajo. Los compañeros “en disponibilidad” deben viajar diariamente para firmar una planilla, sin contar con ninguna constancia que certifique su situación laboral. ¿Y qué sucede con los operadores que continúan adentro? Además de la reducción en el personal, se lleva adelante una acumulación de tareas: pretenden que los trabajadores de ventas y cargadores hagan las tareas de los puestos que “han reducido”.
Telefónica no es una isla
En las cuentas de Telefónica hay un ajuste en marcha. Aegis fogonea el rumor de que Telefónica dejaría de invertir, que están disconformes y que se llevarían la cuenta.
Son los mismos rumores que hacen correr en las cuentas de YPF y en Visa, para fomentar miedo entre los operadores, que acepten pases a cuentas con condiciones más flexibles, para provocar la renuncia por desgaste y estrés. Es el mismo método que esperan aplicar con aquellos que sean “reubicados”, extorsionándolos con trabajar en condiciones peores o que se vayan “voluntariamente”.
En YPF hay 200 compañeros trabajando, a quienes ya les han anunciado que pasarán a disponibilidad cuando cierre la campaña en febrero.
Telefónica, Visa e YPF amasan millones mientras son favorecidos por los gobiernos nacionales y provinciales. Actionline/Aegis no tiene ninguna pérdida ni enfrenta la posibilidad de quebrar por falta de fondos. Su patrimonio social ha crecido fenomenalmente en los últimos años (inicialmente de 50 mil pesos, en 2010 aumentó a 6 millones de pesos y 100 millones en 2013). Además de los “nuevos negocios” en las provincias de Tucumán, Córdoba y Bahía Blanca entre otras, son bañados con más regalos en calidad de subsidios y rebajar impositivas. Los clientes subsidiarios que poseen son gigantes multimillonarios que “la levantaron en pala” durante décadas.
Lo que se avecina no es un quiebre, sino un ajuste. Para frenarlo, llamamos a todos los trabajadores de Aegis/Actionline a organizarnos y exigir al sindicato que rompa con el inmovilismo y empiece por convocar a una asamblea.
- Reincorporación con tareas efectivas de todos los compañeros “a disponibilidad”
- Ninguna suspensión ni despido
- Respeto a las condiciones de trabajo: horarios, sueldos y tareas
- Por la aprobación de la Ley del Teleoperador, para que se reconozca nuestra tarea como insalubre y nuestro sueldo se abone como jornada completa.
TELEMARKETERS EN LUCHA
http://agruptelemarketersenlucha.blogspot.com.ar
E-mail: telemarketersenlucha@gmail.com
FB: Telemarketers en Lucha / Twitter: @TMKenLucha
martes, 17 de diciembre de 2013
Ley del teleoperador: Abajo el veto de Capitanich y el gobierno K
El gobierno nacional acaba de protagonizar una nueva farsa con la ley del teleoperador.
Cuando se acercaban las elecciones, el diputado Andrés Larroque (La Cámpora) presentó el proyecto que había perdido estado parlamentario. Pero el 27/11, cuando las elecciones ya estaban lejos, el proyecto fue bloqueado por orden del jefe de gabinete Jorge Capitanich.
¿Qué fue lo que ocurrió? El gobernador tucumano, Jorge Alperovich (sospechado de ser uno de los dueños de Teleperformance), le pidió expresamente al jefe de gabinete que detuviera la aprobación de la ley. Como denunciamos en su momento, lo de La Cámpora no era más que una maniobra electoral de bajo vuelo. Su horizonte político no va más allá de la regimentación de la juventud y el copamiento de puestos en el aparato del Estado.
En 2011 ya había ocurrido algo parecido. El Senado de la Nación le dio media sanción al proyecto, pero quedó paralizado en la comisión de legislación del trabajo por la presión de la AmCham y de la cámara empresaria de call centers. Su actual vocero, Mario Miceli, exige la incorporación en el proyecto de cláusulas desfavorables a los trabajadores.
Ya son más de siete los años que lleva cajoneado en el Congreso el proyecto de ley del teleoperador, que instituye una jornada máxima de trabajo de 6 horas con pago como jornada completa, y descansos visuales e interllamdas, entre otras cuestiones. En contraste, leyes patronales como la de reforma de las ART's fueron aprobadas en semanas.
Por eso, desde Telemarketers en Lucha exigimos a los sindicatos (Comercio, Telefónicos, Televisión) que convoquen a una movilización. Y volvemos a decir:
Aprobación inmediata del proyecto original de ley del teleoperador. Abajo las modificaciones reaccionarias que pretende instrumentar la cámara de call centers.
Abajo el lobby empresario contra la ley.
Reconocimiento de la insalubridad de la tarea. Jornada máxima de 30hs semanales con pago como jornada completa.
Descanso hebdomadario (sábados y domingos)
No a la tercerización y el fraude laboral. Reconocimiento del convenio más favorable para el trabajdor.
Salario de $8000. Aumento salarial de emergencia
Elecciones democráticas de delegados en todos los calls. Fuera la burocracia sindical
TELEMARKETERS EN LUCHA
telemarketersenlucha@gmail.com
http://agruptelemarketers.blogspot.com.ar
FB: Telemarketers en Lucha
(Diciembre 2013)
En 2011 ya había ocurrido algo parecido. El Senado de la Nación le dio media sanción al proyecto, pero quedó paralizado en la comisión de legislación del trabajo por la presión de la AmCham y de la cámara empresaria de call centers. Su actual vocero, Mario Miceli, exige la incorporación en el proyecto de cláusulas desfavorables a los trabajadores.
Ya son más de siete los años que lleva cajoneado en el Congreso el proyecto de ley del teleoperador, que instituye una jornada máxima de trabajo de 6 horas con pago como jornada completa, y descansos visuales e interllamdas, entre otras cuestiones. En contraste, leyes patronales como la de reforma de las ART's fueron aprobadas en semanas.
Por eso, desde Telemarketers en Lucha exigimos a los sindicatos (Comercio, Telefónicos, Televisión) que convoquen a una movilización. Y volvemos a decir:
Aprobación inmediata del proyecto original de ley del teleoperador. Abajo las modificaciones reaccionarias que pretende instrumentar la cámara de call centers.
Abajo el lobby empresario contra la ley.
Reconocimiento de la insalubridad de la tarea. Jornada máxima de 30hs semanales con pago como jornada completa.
Descanso hebdomadario (sábados y domingos)
No a la tercerización y el fraude laboral. Reconocimiento del convenio más favorable para el trabajdor.
Salario de $8000. Aumento salarial de emergencia
Elecciones democráticas de delegados en todos los calls. Fuera la burocracia sindical
TELEMARKETERS EN LUCHA
telemarketersenlucha@gmail.com
http://agruptelemarketers.blogspot.com.ar
FB: Telemarketers en Lucha
(Diciembre 2013)
martes, 12 de noviembre de 2013
ACC: EJEMPLAR RESPUESTA DE LOS TRABAJADORES
(LA VOZ DE LOS CALL CENTERS. Boletín N° 15. Noviembre 2013. Año 4)
El 5/11, la enorme respuesta de los trabajadores de ACC ante el intento de la conducción del Sindicato de realizar elecciones de delegados con lista única, proscribiendo a la opositora Lista Violeta, impidió la consumación de un nuevo fraude electoral.
La reacción de los trabajadores de ACC refleja el profundo rechazo de los trabajadores a los extendidos métodos del fraude y las patotas. Un rechazo que se palpita en todo el gremio.
Después de retroceder ante la extraordinaria reacción de los compañeros, ahora la Lista 1 intentará dilatar una nueva convocatoria, al menos hasta que este episodio se olvide. Pretenden, de este modo, apropiarse de una herramienta gremial que debería ser de todos y todas. Para darle continuidad al proceso de reorganización sindical, proponemos la presentación de un petitorio masivo a todas las secretarías del SEC reclamando la rápida realización de elecciones democráticas, y la salida de un boletín periódico de la Violeta para mantener informados a los compañeros. Otras experiencias muestran una variedad de medidas que pueden adoptarse para mantener vivo el proceso cuando algunos sectores pretenden boicotearlo.
Defendamos nuestra herramienta gremial. Recuperemos el cuerpo de delegados de ACC para los trabajadores.
El 5/11, la enorme respuesta de los trabajadores de ACC ante el intento de la conducción del Sindicato de realizar elecciones de delegados con lista única, proscribiendo a la opositora Lista Violeta, impidió la consumación de un nuevo fraude electoral.
La reacción de los trabajadores de ACC refleja el profundo rechazo de los trabajadores a los extendidos métodos del fraude y las patotas. Un rechazo que se palpita en todo el gremio.
Después de retroceder ante la extraordinaria reacción de los compañeros, ahora la Lista 1 intentará dilatar una nueva convocatoria, al menos hasta que este episodio se olvide. Pretenden, de este modo, apropiarse de una herramienta gremial que debería ser de todos y todas. Para darle continuidad al proceso de reorganización sindical, proponemos la presentación de un petitorio masivo a todas las secretarías del SEC reclamando la rápida realización de elecciones democráticas, y la salida de un boletín periódico de la Violeta para mantener informados a los compañeros. Otras experiencias muestran una variedad de medidas que pueden adoptarse para mantener vivo el proceso cuando algunos sectores pretenden boicotearlo.
Defendamos nuestra herramienta gremial. Recuperemos el cuerpo de delegados de ACC para los trabajadores.
BALANCE DEL ENCUENTRO DE CORDOBA
(LA VOZ DE LOS CALL CENTERS. Boletín N° 15. Noviembre 2013. Año 4)
El 13 y 14 de julio se desarrolló en Córdoba un encuentro de trabajadores de call centers convocado por la Unión de Operadores de Call Centers (Unocc, orientada por la CTA Micheli) y Colgá la Vincha-CCC, con la participación de cerca de cincuenta trabajadores y delegados de esa ciudad y de Buenos Aires. El encuentro contó además con la participación de Pablo Cólica, de la Asociación de Medicina para el Estrés de Córdoba, que describió el síndrome de “burn-out” (o cabeza quemada) que padecen los teleoperadores, y de un representante del PIT-CNT uruguayo.
El encuentro estuvo dominado por dos ejes: la cuestión de una ley del teleoperador que regule la tarea, y el problema de la organización en los lugares de trabajo. Con respecto a la ley del teleoperador, los convocantes plantearon la elaboración de un nuevo proyecto. Desde Telemarketers en Lucha señalamos la necesidad de desarrollar primero una fuerte campaña de denuncia contra los bloques políticos patronales que han dejado morir en el Parlamento el actual proyecto, a punto de perder estado parlamentario. La Cámpora y Héctor Recalde, responsables de esta situación, presentaron en agosto un proyecto propio que demostró tener una finalidad puramente electoral.
En relación a la organización en los call centers, los convocantes señalaron la importancia del otorgamiento de la simple inscripción al sindicato Atccac (de call centers cordobeses), y propusieron como orientación la formación de sindicatos de la actividad. Desde Telemarketers en Lucha remarcamos la importancia de intervenir en todos los procesos organizativos, de los cuales la conformación de sindicatos de la actividad es apenas una de las posibilidades, a partir de un planteo que tenga como ejes la lucha contra la tercerización y por el reconocimiento de la insalubridad (pago como jornada completa de una jornada máxima de 30 horas semanales). A la pelea de aparatos sindicales, como la que protagonizan el Sindicato de Comercio y Atccac en Córdoba, le oponemos la unidad de los trabajadores por medio de un pliego de reivindicaciones: la incorporación de los trabajadores de calls a los convenios madre de cada actividad y el reconocimiento de la insalubridad y condiciones de trabajo exigidas por los trabajadores de la rama.
Como iniciativas prácticas, planteamos en el encuentro la preparación de una movilización al Congreso Nacional, que incorpore las reivindicaciones principales de los teleoperadores, y la realización de un nuevo encuentro en Buenos Aires, centro del poder político y mayor concentración de trabajadores de call centers del país.
El 13 y 14 de julio se desarrolló en Córdoba un encuentro de trabajadores de call centers convocado por la Unión de Operadores de Call Centers (Unocc, orientada por la CTA Micheli) y Colgá la Vincha-CCC, con la participación de cerca de cincuenta trabajadores y delegados de esa ciudad y de Buenos Aires. El encuentro contó además con la participación de Pablo Cólica, de la Asociación de Medicina para el Estrés de Córdoba, que describió el síndrome de “burn-out” (o cabeza quemada) que padecen los teleoperadores, y de un representante del PIT-CNT uruguayo.
El encuentro estuvo dominado por dos ejes: la cuestión de una ley del teleoperador que regule la tarea, y el problema de la organización en los lugares de trabajo. Con respecto a la ley del teleoperador, los convocantes plantearon la elaboración de un nuevo proyecto. Desde Telemarketers en Lucha señalamos la necesidad de desarrollar primero una fuerte campaña de denuncia contra los bloques políticos patronales que han dejado morir en el Parlamento el actual proyecto, a punto de perder estado parlamentario. La Cámpora y Héctor Recalde, responsables de esta situación, presentaron en agosto un proyecto propio que demostró tener una finalidad puramente electoral.
En relación a la organización en los call centers, los convocantes señalaron la importancia del otorgamiento de la simple inscripción al sindicato Atccac (de call centers cordobeses), y propusieron como orientación la formación de sindicatos de la actividad. Desde Telemarketers en Lucha remarcamos la importancia de intervenir en todos los procesos organizativos, de los cuales la conformación de sindicatos de la actividad es apenas una de las posibilidades, a partir de un planteo que tenga como ejes la lucha contra la tercerización y por el reconocimiento de la insalubridad (pago como jornada completa de una jornada máxima de 30 horas semanales). A la pelea de aparatos sindicales, como la que protagonizan el Sindicato de Comercio y Atccac en Córdoba, le oponemos la unidad de los trabajadores por medio de un pliego de reivindicaciones: la incorporación de los trabajadores de calls a los convenios madre de cada actividad y el reconocimiento de la insalubridad y condiciones de trabajo exigidas por los trabajadores de la rama.
Como iniciativas prácticas, planteamos en el encuentro la preparación de una movilización al Congreso Nacional, que incorpore las reivindicaciones principales de los teleoperadores, y la realización de un nuevo encuentro en Buenos Aires, centro del poder político y mayor concentración de trabajadores de call centers del país.
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