Elecciones 2013: ascenso de la izquierda

Publicado en La Voz de los Call Centers número 15, septiembre-octubre de 2013

Las elecciones del 11 de agosto mostraron un derrumbe del gobierno kirchnerista, que pasó del 54 por ciento de los votos en las elecciones presidenciales del 2011 a un 26 por ciento. El resultado es similar al que había obtenido en las parlamentarias de 2009, que fue la peor elección del gobierno. 

Muchos dirigentes sindicales, diputados, e intendentes peronistas que hasta ayer estaban con Cristina, han tomado nota de esta situación y emigran ahora de manera oportunista a las filas del Frente Renovador de Massa. Nos encontramos en un momento de transición política.

El gobierno acusa a Massa, Macri y Binner de tener una agenda política antipopular y de ser los candidatos de “los dueños de la pelota”, en referencia a los grandes grupos empresarios que dominan el país. No le falta razón en esto. Sin embargo, a su modo el gobierno asume también esa misma agenda antipopular que reclaman los grandes empresarios, como lo demuestra la aceleración en la devaluación del peso, el “pago serial” de deuda externa (¡175 mil millones de dólares en diez años!), el acuerdo con Chevron, y el silencio cómplice ante la designación de Granados como ministro de seguridad en la provincia de Buenos Aires, un hombre acusado de armar escuadrones parapoliciales en Ezeiza para abatir “delincuentes”.

Pero las elecciones de agosto han mostrado también algo más: una extraordinaria elección de la izquierda, que obtuvo casi un millón de votos. El Frente de Izquierda se consolidó como una fuerza nacional y obtuvo resultados muy importantes que plantean la posibilidad de ingresar legisladores y diputados: 7.86% en Santa Cruz, 7.6% en Mendoza, más del 10 por ciento en Salta, 9.39% en Jujuy, casi el 4 por ciento en provincia de Buenos Aires y más del 4% en Capital Federal.

En octubre, votemos al Frente de Izquierda para llevar los reclamos populares al Congreso Nacional y las legislaturas provinciales. Tenemos que romper con los partidos que han hundido al país y poner en pie una alternativa política de los trabajadores.

La izquierda tiene que estar. En Capital, Altamira diputado nacional y Marcelo Ramal legislador porteño. En provincia de Buenos Aires, Néstor Pitrola diputado nacional.

Apoyemos a los trabajadores de Claro

Publicado en La Voz de los Call Centers número 15, septiembre-octubre de 2013

El martes 30 de julio, la empresa Claro despidió a más de veinte empleados del Centro Nacional de Activaciones (Terrero 2200) por medio de una de sus contratistas, llamada Market Line, alegando que ésta se retiraba de la Ciudad. Otra de sus contratistas, Sesa, retomó a la mayoría de los trabajadores, pero dejó afuera a uno de los delegados gremiales (Luciano Schein), a una candidata a delegada en las pasadas elecciones, y a una trabajadora en licencia por maternidad. “Es simple, es Claro”: persecución sindical y ataque a los trabajadores más débiles.


Mientras aumenta las tarifas y quiere quedarse con una parte de Telecom para agrandar su negocio, Claro mantiene a sus trabajadores contratados de manera fraudulenta para abaratar los costos laborales, y trata de impedir la organización gremial. A pesar de esto, los trabajadores del Centro Nacional de Activaciones hicieron punta hace unos años y lograron la elección de delegados, en un importante proceso que ha incluido la conquista de mejoras laborales. Los trabajadores del Centro Nacional han editado boletines dirigidos al conjunto de los trabajadores de la empresa.

La campaña contra los despidos se encuentra en pleno desarrollo. Mientras se sustancian las medidas legales en reclamo de la reinstalación del delegado despedido, los trabajadores han sacado un afiche
que empieza a verse por las calles de la ciudad. Un petitorio contra la persecución sindical de la empresa recogió cientos de firmas de referentes políticos, comisiones internas, delegados, y organizaciones estudiantiles. A pesar de la enorme pauta publicitaria que maneja Claro, el tema se instaló también en algunos medios.


¡Viva la lucha de los trabajadores de Claro!. ¡Abajo la tercerización!. ¡Por el derecho a la organización
sindical en los lugares de trabajo!.

Aegis-Actionline: Vamos por un cambio

Publicado en La Voz de los Call Centers número 15, septiembre-octubre de 2013

A todos los problemas que padecemos los teleoperadores (bajos salarios, precarización), en Action se suman algunas peculiaridades: la zona es insegura, por lo que los robos o intentos de robo son frecuentes. Existe un buffet dentro del lugar de trabajo, pero es otro negocio más de la empresa, porque los precios son inaccesibles para nuestro sueldo. Medicina Laboral nos persigue y nos fuerza a trabajar enfermos.

Los delegados, que tienen sus mandatos vencidos o fueron electos de manera irregular, no hacen nada. Planteamos que renuncien y que el Sindicato convoque a elecciones democráticas.

Nuestra propuesta: buffet a precios de telemarketers; herramientas de trabajo que funcionen correctamente combies y traslado a cargo de la empresa. Organicémonos en cada cuenta por esto.

Balance del Encuentro de Córdoba

Publicado en La Voz de los Call Centers número 15, septiembre-octubre de 2013 


El 13 y 14 de julio se desarrolló en Córdoba un encuentro de trabajadores de call centers convocado por la Unión de Operadores de Call Centers (UNOCC, orientado por la CTA Micheli) y Colgá la Vincha-CCC, con la participación de cerca de cincuenta trabajadores y delegados de esa ciudad y de Buenos Aires. El encuentro contó además con la participación de Pablo Cólica, de la Asociación de Medicina para el Estrés de Córdoba, que describió el síndrome de “burn-out” (o cabeza quemada) que padecen los teleoperadores, y de un representante del PIT-CNT uruguayo.

El encuentro estuvo dominado por dos ejes: la cuestión de una ley del teleoperador que regule la tarea
y el problema de la organización en los lugares de trabajo. Respecto de la ley del teleoperador, los convocantes plantearon la elaboración de una nueva ley. Desde Telemarketers en Lucha señalamos la necesidad de desarrollar una fuerte campaña de denuncia contra los bloques políticos patronales que
han dejado morir en el Parlamento el actual proyecto, a punto de perder estado parlamentario. La Cámpora y Héctor Recalde, responsables de esta situación, presentan ahora un proyecto propio que tiene una finalidad puramente electoral.

En relación con la organización en los call centers, los convocantes señalaron la importancia del otorgamiento de la simple inscripción al sindicato ATCCAC (de call centers cordobeses), y propusieron como orientación la formación de sindicatos de la actividad. Desde Telemarketers en Lucha remarcamos la importancia de intervenir en todos los procesos organizativos, de los cuales la conformación de sindicatos de la actividad es sólo una de las posibilidades, a partir de un planteo que tenga por ejes la lucha por el reconocimiento de la insalubridad (pago como jornada completa de una jornada máxima de 30 horas semanales) y contra la tercerización. A la pelea de aparatos sindicales, como la que protagonizan el Sindicato de Comercio y ATCCAC en Córdoba, le oponemos la unidad de los trabajadores por medio de un programa: la incorporación de los trabajadores de calls a los convenios madre de cada actividad y el reconocimiento de la insalubridad y condiciones de trabajo exigidas por los trabajadores de la rama.

Como iniciativas prácticas, planteamos la preparación de una movilización al Congreso Nacional, que incorpore las reivindicaciones principales de los teleoperadores y la realización de un nuevo encuentro en Buenos Aires, centro del poder político y mayor concentración de trabajadores de call centers del país.

26 de septiembre: día no laborable

Publicado en La Voz de los Call Centers número 15, septiembre-octubre de 2013


El 26 de septiembre es el día del empleado de comercio, día no laborable según ley 26541. Al encontrarnos encuadrados en dicho convenio, a los trabajadores de call centers nos asiste el derecho de no ir a trabajar ese día o que se nos pague al 100%.

Como las empresas tratan de desconocerlo, y lo único que hace Cavalieri al respecto es una misa y un volante, su cumplimiento dependerá de nuestra capacidad para organizarnos y hacerlo valer.

Movilización 13 de Septiembre: Por la abolición del Impuesto al Salario

Adhieren: Telemarketers en Lucha

Mañana participaremos de la marcha convocada por el Sutna San Fernando contra el impuesto al salario, por las asignaciones familiares, y contra la precarización laboral. Participarán decenas de sindicatos recuperados y comisiones internas. También habrá una columna de trabajadores de Claro en lucha contra los despidos.

La cita es a las 16hs en Plaza de Mayo, para marchar al Ministerio de Trabajo.