Vamos por lo nuestro

Armando Cavalieri admitió al diario Crítica (28-4) que “el salario básico de los empleados de comercio se encuentra por debajo de la línea de pobreza”, y planteó la necesidad de llevarlo a 3 mil pesos, considerando los pronósticos inflacionarios del 30% anual.
¿Qué explica este reacomodamiento de la burocracia sindical, que hace tan sólo cuatro meses pateó las paritarias a cambio de un miserable adicional en cuotas, que en los call centers apenas superó los 100 pesos?.
Lo primero que debemos señalar es que Cavalieri es el máximo responsable del salario de miseria que cobramos los empleados de comercio. Durante los últimos años, entregó todas las paritarias a cambio de sumas insuficientes, que encima van pasando al básico a cuentagotas. Coronó, de este modo, una década y media de entrega de las condiciones de trabajo (polifuncionalidad, entrega del descanso hebdomadario, etc.), que han transformado al convenio de Comercio en uno de los peores del país.
A esto debemos añadir la situación de los trabajadores de agencia, contratados como eventuales o temporarios (modalidad que encubre la verdadera relación laboral) para pagar un salario menor, y que realizan las mismas tareas que un efectivo.
El reacomodamiento de Cavalieri es el resultado de un gran malestar en las bases del gremio, que volvieron a tomar la iniciativa por una recomposición salarial (por ejemplo en Disco), y amenazaron con dejarlo en ‘off side’. Al mismo tiempo, la burocracia sindical se encuentra dividida entre una fracción de ‘gordos’ y una fracción kirchnerista, que utilizan también a las paritarias para dirimir sus propios intereses de aparato. En este cuadro, un conjunto de directivas del interior salió a plantear un básico de 3 mil pesos, pero sin convocar a ningún plan de lucha para conseguirlos.
Los empleados de comercio, ya sea supermercadistas o calls, debemos aprovechar el reacomodamiento y la división de la burocracia para fortalecer la lucha por nuestros reclamos, sin un gramo de confianza en aquellos que hace apenas algunos meses se valieron de las patotas para desaforar, como un brazo de la patronal, a los delegados opositores Cristian Tonarelli (Coto de Rosario), y Ricardo Ham (Coto Spinetto). Son los mismos que no mueven un dedo, y hasta son cómplices, de los despidos contra los activistas de los calls.
Intervengamos en los paros y en este proceso revulsivo que recorre al gremio de Comercio con una posición consecuente, para llevar hasta el final un reclamo que la burocracia sindical intentará traicionar en el camino.

40% de aumento al básico. Por los $3000 para la categoría 1.
Por asambleas en los lugares de trabajo.
Por un plenario de delegados para votar un plan de lucha.
Por el reconocimiento de la insalubridad en los call centers.

Publicado en La Voz de los Call Centers, número 3, mayo 2010.

"Que un convenio regule la actividad nacional"

ATENTO

Dialogamos con Celeste, delegada de Atento Mar del Plata, sobre la situación dentro de los call centers, la lucha por organizar a los trabajadores para lograr mejores condiciones laborales y la perspectiva abierta de un convenio colectivo exclusivo para la actividad.
–Contanos cómo es la situación de los trabajadores de los calls.
–En la ciudad de Mar del Plata hay alrededor de 1.500 trabajadores de call centers, los que estamos regulados por el sindicato de Empleados de Comercio, cobramos un básico proporcional sobre el básico de 48 de comercio. Es un tipo de tarea tiene mucho desgaste físico y mental, por eso solicitamos que se reconozca la tarea.
–¿Qué diferencias hay entre el convenio de telefónicos y el de comercio?
–El convenio de comercio fue hecho hace 35 años. En esas épocas no existía la tarea del call centers. Las diferencias tienen que ver con que los telefónicos tienen un convenio que reconoce la tarea, éste se adapta a la tarea especifica de los call centers, por ejemplo, los descansos visuales cada cierto tiempo, reducción horaria y diferencias en el sueldo básico, etc.
–¿En qué consiste la iniciativa del SEC de hacer un convenio para la actividad?
–Nosotros nos enteramos por el diario que el Sindicado de Empleados de Comercio (SEC) tiene la intención de hacer un convenio que regule la actividad de los calls centers a nivel local, es decir sólo para Mar del Plata. Mi tarea como delegada fue convocar a los compañeros a asambleas para debatir entre todos, ya que el SEC no da lugar a los trabajadores a la participación en este convenio.
–¿Cómo se organizaron y cuál es la perspectiva de esta lucha?
–La idea es entender que este reclamo es al sindicato. Los trabajadores no nos sentimos representados. Vamos a impulsar asambleas fuera del lugar de trabajo, organizar comisiones internas y de ahí elevar las propuestas al SEC. De los puntos más importantes que tiene que tener este convenio del sector, primero que sea a nivel nacional y, por otro lado, que reconozca la insalubridad. Estos dos serían los más importantes.
–Convocamos una primer asamblea el lunes 22 de marzo, con más de 70 compañeros que se acercaron a debatir. Al día siguiente se reunieron las empresas, el SEC y el Ministerio de Trabajo y acordaron un cuarto intermedio de 15 días (que vence el 9 de abril) para iniciar las negociaciones colectivas. Esto nos da a nosotros 15 días para seguir impulsando la organización y llegar a más compañeros.
Este miércoles 31 de marzo hicimos otra asamblea para seguir esta lucha.
Quiero aclarar algo muy importante y es que el gremio de telefónicos nunca en 12 años vino por los call centers. Hay un fallo judicial que dice claramente que la decisión sobre el encuadre sindical la tiene la CGT a nivel nacional, es por esto que nosotros no podemos seguir esperando que ellos decidan. Se nota claramente la falta de representación.
Entrevista realizada por Pablo G. L. y Juan S.

Publicado en La Voz de los Call Centers, número 3, mayo 2010.
Extraído de Prensa Obrera.