Mientras los Kirchner festejen los doscientos años de la ‘independencia’ de Argentina frente a España, en muchos call centers se vivirá una situación curiosa: miles de personas van a estar trabajando por un básico miserable de 200 euros para los grandes pulpos de las telecomunicaciones que operan en ese país: Telefónica, Vodafone, Orange, entre otros.
Este simple hecho ilustra no sólo las condiciones de trabajo en los call centers, donde se trabaja los 365 días del año (y 366 si se trata de un año bisiesto) pidiendo permiso para ir al baño, sino también la farsa de un bicentenario que nos encuentra, como nación, en el atraso y la dependencia.
La burguesía nacional, por supuesto, no será menos implacable ese día en la explotación de ‘sus’ telemarketers.
Son los responsables de esta situación (el gobierno, la oposición patronal, y la burocracia sindical) los que estarán celebrando el 25/5, nosotros no.
Publicado en La Voz de los Call Centers, número 3, mayo 2010.
Agrupación combativa de trabajadores de comercio, dentro de la Coordinadora Sindical Clasista
viernes, 14 de mayo de 2010
Cavalieri firma una miseria con flexibilidad laboral
El acuerdo de empleados de comercio 2010
La directiva sindical de comercio va a entrar en el record Guines de entrega sindical: No le alcanzó con cerrar el año con un “plus” por empresa que solo lo pagaron algunos súper y en tickets mientras en los call centers simplemente nos jodimos, hora firmó con las cámaras patronales un acuerdo salarial de solo $175 por mes hasta abril de 2010, postergando las paritarias (que se viene pateando desde el 2008) para mayo. Como en los Calls trabajamos jornada reducida y no se reconoce la insalubridad, los $175 terminan siendo un proporcional de $100.
El acuerdo cocinado a espaldas de los trabajadores, vuelve a postergar (ahora hasta julio y durante un año en doce cuotas) el blanqueo de las cifras en negro que deberían haber entrado al básico… ¡en abril de 2009! No sólo firman acuerdos miserables sino que luego postergan su cumplimiento.
Cavalieri se ubica en línea con el reclamo patronal de eliminar las paritarias, por ello en la asamblea de Memoria y Balance, reclamó la conformación de un "consejo económico y social" con el gobierno, la Iglesia, y las patronales: justamente el antecedente histórico del "pacto social" propuesto, lo llevó adelante el último gobierno de Perón, y tuvo por objetivo el congelamiento salarial a cambio del cual se prometió un supuesto congelamiento de precios, por supuesto incumplido.
El acuerdo tiene otras "perlas" aberrantes para todo el movimiento obrero: permite el fraccionamiento de aguinaldo y vacaciones en las PYMES (empresas de hasta 40 trabajadores), ofrece a las patronales pagar en cuotas y con intereses mínimos las deudas con Osecac, desfinanciando la obra social y haciéndonos pagar a los trabajadores un servicio que debería ser gratuito y sostenido con los aportes patronales, y plantea una "comisión" antihuelga que "intervendría" un determinado tiempo en caso de que "el presente acuerdo" genere "conflictos", tiempo durante el que no se podrían continuar ni tomar medidas de fuerza, un absurdo anticonstitucional que ataca el derecho de huelga y pretende inventar una nueva modalidad de conciliación obligatoria con la concurrencia de la patronal y los sindicatos y, por lo tanto, contra los delegados o expresiones regionales de lucha.
No esta de más señalar que toda esta porquería de miseria salarial, flexibilidad laboral y cláusulas antihuelga la homologa y firma el gobierno que se dice "nacional y popular", y la apoyan en silencio todas las alas “seudo-opositoras” que integran la directiva sindical.
Como si fuera poco, y "a pedido empresario", el sindicato ha permitido que figure en el acta como "agenda" de discusión: el presentismo y los días de estudios. Con el ok de la burocracia sindical las patronales vienen por más: les daremos batalla.
Que se escuche la voz de los trabajadores
Una paritaria en serio para los calls centers debería tomar como banderas principales un aumento en serio y el reconocimiento de la insalubridad: Que implica la jornada de 6 horas y el pago por jornada completa. Además de incorporar una rama del convenio donde se establezcan criterios para nuestra actividad insalubre como los descansos interjornada.
Preguntamos: ¿Hasta cuándo salarios basura, mientras las patronales la levantan con pala? Basta de que discutan nuestro sueldo vejestorios que no son laburantes sino patrones que viven de entregar nuestros derechos. Luchemos por la organización en todos call centers y lugares de trabajo, con elecciones verdaderas de delegados, libertad para presentar listas, y asambleas de base: Para definir el reclamo de las paritarias y de cada lugar de trabajo, para que se escuche la voz de los trabajadores.
Publicado en La Voz de los Call Centers, número 2, marzo 2010.
La directiva sindical de comercio va a entrar en el record Guines de entrega sindical: No le alcanzó con cerrar el año con un “plus” por empresa que solo lo pagaron algunos súper y en tickets mientras en los call centers simplemente nos jodimos, hora firmó con las cámaras patronales un acuerdo salarial de solo $175 por mes hasta abril de 2010, postergando las paritarias (que se viene pateando desde el 2008) para mayo. Como en los Calls trabajamos jornada reducida y no se reconoce la insalubridad, los $175 terminan siendo un proporcional de $100.
El acuerdo cocinado a espaldas de los trabajadores, vuelve a postergar (ahora hasta julio y durante un año en doce cuotas) el blanqueo de las cifras en negro que deberían haber entrado al básico… ¡en abril de 2009! No sólo firman acuerdos miserables sino que luego postergan su cumplimiento.
Cavalieri se ubica en línea con el reclamo patronal de eliminar las paritarias, por ello en la asamblea de Memoria y Balance, reclamó la conformación de un "consejo económico y social" con el gobierno, la Iglesia, y las patronales: justamente el antecedente histórico del "pacto social" propuesto, lo llevó adelante el último gobierno de Perón, y tuvo por objetivo el congelamiento salarial a cambio del cual se prometió un supuesto congelamiento de precios, por supuesto incumplido.
El acuerdo tiene otras "perlas" aberrantes para todo el movimiento obrero: permite el fraccionamiento de aguinaldo y vacaciones en las PYMES (empresas de hasta 40 trabajadores), ofrece a las patronales pagar en cuotas y con intereses mínimos las deudas con Osecac, desfinanciando la obra social y haciéndonos pagar a los trabajadores un servicio que debería ser gratuito y sostenido con los aportes patronales, y plantea una "comisión" antihuelga que "intervendría" un determinado tiempo en caso de que "el presente acuerdo" genere "conflictos", tiempo durante el que no se podrían continuar ni tomar medidas de fuerza, un absurdo anticonstitucional que ataca el derecho de huelga y pretende inventar una nueva modalidad de conciliación obligatoria con la concurrencia de la patronal y los sindicatos y, por lo tanto, contra los delegados o expresiones regionales de lucha.
No esta de más señalar que toda esta porquería de miseria salarial, flexibilidad laboral y cláusulas antihuelga la homologa y firma el gobierno que se dice "nacional y popular", y la apoyan en silencio todas las alas “seudo-opositoras” que integran la directiva sindical.
Como si fuera poco, y "a pedido empresario", el sindicato ha permitido que figure en el acta como "agenda" de discusión: el presentismo y los días de estudios. Con el ok de la burocracia sindical las patronales vienen por más: les daremos batalla.
Que se escuche la voz de los trabajadores
Una paritaria en serio para los calls centers debería tomar como banderas principales un aumento en serio y el reconocimiento de la insalubridad: Que implica la jornada de 6 horas y el pago por jornada completa. Además de incorporar una rama del convenio donde se establezcan criterios para nuestra actividad insalubre como los descansos interjornada.
Preguntamos: ¿Hasta cuándo salarios basura, mientras las patronales la levantan con pala? Basta de que discutan nuestro sueldo vejestorios que no son laburantes sino patrones que viven de entregar nuestros derechos. Luchemos por la organización en todos call centers y lugares de trabajo, con elecciones verdaderas de delegados, libertad para presentar listas, y asambleas de base: Para definir el reclamo de las paritarias y de cada lugar de trabajo, para que se escuche la voz de los trabajadores.
Publicado en La Voz de los Call Centers, número 2, marzo 2010.
Teleperformance: Las vaquitas son ajenas...
Como resultado de la crisis mundial, Teleperformance está combinando una reducción de costes en sus países centrales, con una expansión en países donde la mano de obra es más barata.
De forma embrionaria, se verifica una reacción en los países centrales, a pesar de la burocracia sindical, que ha sido cómplice de reestructuraciones y despidos. En la campaña Unión Fenosa-Gas Natural, de España, un paro de 90% de acatamiento que podría repetirse en febrero rechazó el quite unilateral de incentivos y comisiones.
Mientras tanto, la patronal de Daniel Julien ha desembarcado en Costa Rica, y en dos operaciones de bastante magnitud en la prensa financiera mundial compró Teledatos, una empresa colombiana de telecomunicaciones con miles de empleados, y a la mexicana Merkafon.
En nuestro boletín anterior, ya habíamos denunciado que en su página oficial, Teleperformance admite haberse radicado en Argentina porque posee costos laborales “diez veces inferiores a los Estados Unidos”.
Dos conclusiones emergen de todo esto: a) Teleperformance crece a partir de nuestra explotación, y b) Los trabajadores debemos unirnos y organizarnos por nuestros derechos.
Publicado en La Voz de los Call Centers, número 2, marzo 2010.
De forma embrionaria, se verifica una reacción en los países centrales, a pesar de la burocracia sindical, que ha sido cómplice de reestructuraciones y despidos. En la campaña Unión Fenosa-Gas Natural, de España, un paro de 90% de acatamiento que podría repetirse en febrero rechazó el quite unilateral de incentivos y comisiones.
Mientras tanto, la patronal de Daniel Julien ha desembarcado en Costa Rica, y en dos operaciones de bastante magnitud en la prensa financiera mundial compró Teledatos, una empresa colombiana de telecomunicaciones con miles de empleados, y a la mexicana Merkafon.
En nuestro boletín anterior, ya habíamos denunciado que en su página oficial, Teleperformance admite haberse radicado en Argentina porque posee costos laborales “diez veces inferiores a los Estados Unidos”.
Dos conclusiones emergen de todo esto: a) Teleperformance crece a partir de nuestra explotación, y b) Los trabajadores debemos unirnos y organizarnos por nuestros derechos.
Publicado en La Voz de los Call Centers, número 2, marzo 2010.
Teletech: ¿Qué hago en Manila?
En septiembre pasado, un tifón sacudió a Manila y otras regiones de Filipinas, dejando daños irreparables. Teletech quiso mostrarse ante los ojos del mundo como una empresa filantrópica, que socorre a las víctimas: se trata de una nueva estafa de la multinacional yanqui.
Durante el tifón de Filipinas, un país codiciado por las compañías de outsourcing debido a sus bajísimos costos laborales, Teletech mostró su verdadero rostro: cómo garantizar la continuidad de su negocio, a pesar del desastre humanitario.
Según Philippine Daily Inquirer (14-11-09), Teletech concedió “un pago adicional para los que desafiaron las intensas lluvias y las aguas y se presentaron a trabajar desde el 28 de septiembre hasta el 2 de octubre” (¡había un tifón y no cerraron!). La compañía destinó barcos para ir a buscar a los empleados a las zonas más afectadas, y aprovechó la enorme necesidad de sus trabajadores para proceder a despidos encubiertos, bajo el formato de “13 meses de pago por adelantado, junto con la enfermedad o vacaciones de retiro para los empleados afectados” (ídem).
Por si fuera poco, los gastos por la campaña en Filipinas fueron utilizados como excusa para atacar reivindicaciones de empleados en otros países (fiestas de fin de año, cajas navideñas).
Pero, ¿podíamos esperar otra cosa de Teletech, una compañía que instaló una de sus plantas de Buenos Aires, sobre un ex centro clandestino de detención de la dictadura militar?.
¿Una compañía que impone un control totalitario de sus trabajadores (al estilo Gran Hermano), para asegurarse sueldos bajos, superexplotación, mala liquidación de los sueldos, y todo tipo de violación de derechos laborales?
La verdadera solidaridad surgirá de la unión de los trabajadores, contra los atropellos de Teletech y su dictadura en los lugares de trabajo.
Publicado en La Voz de los Call Centers, número 2, marzo 2010.
Durante el tifón de Filipinas, un país codiciado por las compañías de outsourcing debido a sus bajísimos costos laborales, Teletech mostró su verdadero rostro: cómo garantizar la continuidad de su negocio, a pesar del desastre humanitario.
Según Philippine Daily Inquirer (14-11-09), Teletech concedió “un pago adicional para los que desafiaron las intensas lluvias y las aguas y se presentaron a trabajar desde el 28 de septiembre hasta el 2 de octubre” (¡había un tifón y no cerraron!). La compañía destinó barcos para ir a buscar a los empleados a las zonas más afectadas, y aprovechó la enorme necesidad de sus trabajadores para proceder a despidos encubiertos, bajo el formato de “13 meses de pago por adelantado, junto con la enfermedad o vacaciones de retiro para los empleados afectados” (ídem).
Por si fuera poco, los gastos por la campaña en Filipinas fueron utilizados como excusa para atacar reivindicaciones de empleados en otros países (fiestas de fin de año, cajas navideñas).
Pero, ¿podíamos esperar otra cosa de Teletech, una compañía que instaló una de sus plantas de Buenos Aires, sobre un ex centro clandestino de detención de la dictadura militar?.
¿Una compañía que impone un control totalitario de sus trabajadores (al estilo Gran Hermano), para asegurarse sueldos bajos, superexplotación, mala liquidación de los sueldos, y todo tipo de violación de derechos laborales?
La verdadera solidaridad surgirá de la unión de los trabajadores, contra los atropellos de Teletech y su dictadura en los lugares de trabajo.
Publicado en La Voz de los Call Centers, número 2, marzo 2010.
Actionline: abajo el despido contra la organización trabajadora
En el call center Actionline, sucursal Viamonte, se viene protagonizando una lucha por la reincorporación de un miembro de la “Comisión de Reclamos”, despedida como represalia patronal.
Actionline es una multinacional yanqui, que aquí maneja numerosas cuentas de Telefónica, factura millones y tiene cerca de 5.000 trabajadores en el país que han sido encuadrados en el sindicato de Comercio (con el silencio del sindicato telefónico de Foetra).
Desde mayo de 2009, luego de que el sindicato suspendiera las elecciones de delegados en el edificio Arribeños, ante el rechazo de los trabajadores a la pretensión de imponer lista única, comenzó a funcionar una comisión de reclamos del edificio que constantemente ha sostenido los reclamos, realizado reuniones con la empresa, entregándole petitorios y editando un boletín casi semanalmente. Reclamando siempre las elecciones de delegados para el edificio.
En noviembre se trasladó a otros dos edificios a todo el personal, incluidos los miembros de la comisión que se mantuvo y solicitó las elecciones complementarias. Así en enero, en un sector la empresa quiso modificar la escala de comisiones a las que en un fraude laboral indisimulado sólo reconoce como: ...”gratificación variable”, en definitiva, se pretendía un aumento de la producción y/o reducción del salario. El sector junto a la comisión de reclamos, rechazó el atropello y en una reunión con supervisión se acordó renegociar la escala. Días después despidieron a Cecilia C. S., miembro de la Comisión de Reclamos, alegando una supuesta “mala actitud” y “maltrato” en el reclamo. Se trata de una mentira y una clara represalia contra la organización de los trabajadores.
Desde ese día, Cecilia ha hecho una permanencia diaria en la puerta del trabajo manteniendo firme su reclamo de reinstalación, para lo que ya se ha comenzado también con los pasos legales correspondientes. Durante este tiempo, se realizaron cuatro actos en la puerta, se lograron entrevistas radiales y televisivas, se juntaron más de 200 firmas de los compañeros en su apoyo, colectas de alimentos y dinero para que la compañera se sostenga en la lucha. Ante semejante lucha el sindicato de comercio se tuvo que comprometer a llevar el reclamo ante el Ministerio de Trabajo.
¡Basta de atropellos patronales! ¡Defendamos el derecho de organización y la Comisión de Reclamos! ¡Reincorporación de Cecilia ya!
Publicado en La Voz de los Call Centers, número 2, marzo de 2010.
Actionline es una multinacional yanqui, que aquí maneja numerosas cuentas de Telefónica, factura millones y tiene cerca de 5.000 trabajadores en el país que han sido encuadrados en el sindicato de Comercio (con el silencio del sindicato telefónico de Foetra).
Desde mayo de 2009, luego de que el sindicato suspendiera las elecciones de delegados en el edificio Arribeños, ante el rechazo de los trabajadores a la pretensión de imponer lista única, comenzó a funcionar una comisión de reclamos del edificio que constantemente ha sostenido los reclamos, realizado reuniones con la empresa, entregándole petitorios y editando un boletín casi semanalmente. Reclamando siempre las elecciones de delegados para el edificio.
En noviembre se trasladó a otros dos edificios a todo el personal, incluidos los miembros de la comisión que se mantuvo y solicitó las elecciones complementarias. Así en enero, en un sector la empresa quiso modificar la escala de comisiones a las que en un fraude laboral indisimulado sólo reconoce como: ...”gratificación variable”, en definitiva, se pretendía un aumento de la producción y/o reducción del salario. El sector junto a la comisión de reclamos, rechazó el atropello y en una reunión con supervisión se acordó renegociar la escala. Días después despidieron a Cecilia C. S., miembro de la Comisión de Reclamos, alegando una supuesta “mala actitud” y “maltrato” en el reclamo. Se trata de una mentira y una clara represalia contra la organización de los trabajadores.
Desde ese día, Cecilia ha hecho una permanencia diaria en la puerta del trabajo manteniendo firme su reclamo de reinstalación, para lo que ya se ha comenzado también con los pasos legales correspondientes. Durante este tiempo, se realizaron cuatro actos en la puerta, se lograron entrevistas radiales y televisivas, se juntaron más de 200 firmas de los compañeros en su apoyo, colectas de alimentos y dinero para que la compañera se sostenga en la lucha. Ante semejante lucha el sindicato de comercio se tuvo que comprometer a llevar el reclamo ante el Ministerio de Trabajo.
¡Basta de atropellos patronales! ¡Defendamos el derecho de organización y la Comisión de Reclamos! ¡Reincorporación de Cecilia ya!
Publicado en La Voz de los Call Centers, número 2, marzo de 2010.
Suscribirse a:
Entradas (Atom)